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Nicole (36-40)
Verreist als Freunde • April 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eine toller, entspannter Aufenthalt. Kommen wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat Charme und hat mir sofort gefallen. Selbst der Aufzug war im 50iger Jahre Stil. Der Wellnessbereich war sehr sauber und modern eingerichtet. Das Personal eigentlich immer freundlich. Nur die Bar hätte ich mir etwas stilvoller gewünscht auch der Barkeeper war etwas unfreundlich. Vielleicht haben wir auch seinen Humor nicht verstanden. Sonst war der Aufenthalt sehr entspannt und prima.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer und Betten waren super. Beim Bad hat der Abfluss in der Dusche gegluckert und die Dichtung über der Tür hing herunter. Nichts was den Aufenthalt negativ beeinträchtigt hätte. Aber eben aufgefallen war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war richtig klasse


    Service
  • Gut
  • Im Restaurant, egal ob Frühstück oder Abendessen war das Personal sehr sehr freundlich und Hilfsbereit. Nur der Barkeeper im Keller, war etwas unfreundlich zu Beginn. Wir hatten den Eindruck er war genervt Gäste zu haben. Aber im Verlauf des Aufenthalts wurde es etwas besser.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Spa Bereich war super und die Damen freundlich. Aber der Poolbereich ist ziemlich in die Jahre gekommen. Und was ich persönlich nicht gut gelöst fand, war die Trennung zwischen Sauna und normaler Nassbereich. Man konnte von den Liegen direkt in den textilfreien Saunabereich schauen. Da hätte ich eine andere Lösung bevorzugt, zumal sich ja auch Kinder im Hotel aufhalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus teilgenommen haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Feedback. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und wie wir uns verbessern können, helfen Sie uns, Ihnen und anderen Gästen in Zukunft ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder und wir sehen uns wieder. Wenn wir Ihnen in Zukunft behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns unter +49 (0)7441 88870 zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an der Umfrage teilzunehmen. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Das Palmenwald Schwarzwaldhof, BW Signature Collection