Das Palmenwald Schwarzwald, BW Signature Collection

Für einen kurzen Spaurlaub ist das Hotel gut geeignet, auch wenn der Spabereich eher klein gehalten ist. Optisch ist das Hotel sehr ansprechend.

Wir hatten ein schönes Zimmer (Superior) mit kleinem Balkon. Es war generell sauber. Der Teppichboden wies jedoch zahlreiche Flecken auf, was ich von einem "Superior"-Zimmer eigentlich nicht erwarte. Das Bad war wirklich sehr sehr winzig. Meine Mutter und ich sind sehr schlank und fanden es trotzdem sehr einengend. Jemand mit kräftigerer Figur könnte sich gerade einmal so um die eigene Achse dehen. Auch das Waschbecken war zu klein und mit einem "kalt" und einem "warm" Drehknopf ausgestattet. Aus dem Wasserhahnkopf lief seitlich ein Wasserstrahl gegen die Wand, wenn man das Wasser laufen lassen hat. Dafür war das Bad aber sehr sauber, was ich wichtig finde. Insgesamt war das Zimmer also mittelmäßig mit einigen positiven Aspekten.

Das Frühstücksbuffet am Morgen ist wirklich super, frische Produkte und viel Auswahl. Sehr enttäuscht war ich von dem gebuchten 3-Gänge Menü, das insgesamt 50 Euro kostet: - Meine Weinbestellung wurde vom Kellner vergessen, und das obwohl der Wein dort extra kostet und wirklich nicht günstig ist. Ich musste nach einer Weile daran erinnern. Sonst wirkten die Kellner höflich und bemüht. - Wir haben lange auf unser Essen warten müssen. Gäste um uns herum, die später ins Resturant kamen als wir, erhielten ihr Essen deutlich schneller - größter Kritikpunkt: ich hatte nur eine einzige vegetarische Speise zur Auswahl, und diese war wirklich sehr enttäuschend. Ich habe eine mit Mozarelle überbackene halbe Zucchini bekommen, mit ein paar Tomaten drum herum. Das hätte ich zu Hause als kleinen Snack in 10 Minuten so hinbekommen. Qualitativ und geschmacklich war mein Hauptgang damit schlecht. Damit war ich wirklich sehr unzufrieden. Ich hoffe, dass das Hotel hier deutlich nachbessern wird.

Hier habe ich nichts zu beanstanden, im Gegenteil, alles war sehr gut. Ein Lob dafür.

Das Hotel ist zentral gelegen und nur wenige Gehminuten von der Innenstadt und dem größten Marktpatz Deutschlands entfert. Auch mit dem Auto konnte man vom Hotel aus gut Sehenswürdigkeiten erreichen. Mit der Lage war ich insgesamt deshalb sehr zufrieden.

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