Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Sonstige
Ein Hotel in dem sich Gäste unwillkommen fühlen
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist eigentlich den ganzen Tag sich selbst überlassen, sodaß man weder den Chef noch die Chefin ohne lange zu suchen angetroffen hat. Es wurde angeblich täglich geputzt, man fragt sich nur was. Geflickte Bettwäsche hat in einem drei Sterne Hotel nichts zu suchen. Die Bettwäsche wurde auch nicht wie angekündigt zweimal pro Woche gewechselt. Trotz eigener Metzgerei ist das Fleisch oft Tiefkühlware und das Essen wenig abwechslungsreich.(eine Woche lang war das Frühstücksbuffet absolut identisch) Der Pool ist mit Chemikalien übersättigt, die Kinder mußten dadurch ständig husten und die Augen brannten fürchterlich durch Kontakt mit dem Wasser. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, mit dem Pool ist alles in Ordnung. Einziger Lichtblick: Die Bedienung im Restaurant war sehr freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1