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Hansruedi(51-55)Schweiz
281 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Tolles, gut designetes Hotel im alpinen Stil
5,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schön architektonisch gestaltetes, modernes Hotel mit sehr guter Küche und schönen Saunenlandschaft. Der Serviceablauf beim Nachtessen hat Verbesserungspotenzial. Der organisatorische Ablauf, bei dem jeder Serviceangestellte Bestellungen in das PC-System eingibt und dann irgend jemand die Speisen an den Tisch bringt, hat immer wieder mal zu falschen Lieferungen geführt, was nicht überzeugt und deutlich Verbesserungspotenzial aufweist. Die Qualität des Essens ist aber hervorragend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hansruedi | ...vielen Dank für ihr Feedback zum zurückliegenden Aufenthalt. Verzeihen Sie bitte, dass im Bereich Service einiges nicht optimal gelaufen zu sein scheint, wir haben es aufgenommen und versprechen Besserung. Danke für das Kompliment in die Küche. Wir freuen uns auf das nächste Wiedersehen. Herzlichst, Günther Hlebaina & DAS KRONTHALER-Team ...JETZT GRANDIOSE HERBSTTAGE GENIESSEN.

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