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Arite (46-50)
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Wandern und WellnessSuper schick, aber nicht perfekt
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns richtig wohlgefühlt und diese eine Woche genossen. Das Küchen-und Restaurantpersonal waren sehr freundlich und kompetent. Beim Personal der Rezeption hätten wir uns mehr Engagement gewünscht in Bezug auf Informationen über gebuchte Arrangementinhalte.Der Zimmerservice (Reinigung) erfolgte häufig spät am Tag und teilweise oberflächlich. Der Besuch im Schwimmbad und der Sauna war ein Erlebnis. Es war schon toll, aber eben nicht perfekt für diese Preiskategorie.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arite
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Arite! Vielen Dank für Ihre großteils gute Bewertung. Wir bedanken uns auch für die kritischen Töne in Ihrer Beurteilung. Sofort nach Erhalt Ihres Kommentars, haben wir mit den zuständigen Mitarbeitern, Roomservice und Rezeption, Gespräche geführt. Unser Ziel bleibt auch für Ihre Ansprüche in Zukunft PERFEKT zu sein. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit den besten Wünschen und freundlichen Grüßen vom Achensee Ihr Günther Hlebaina und DAS KRONTHALER Team GIPFELTREFFEN mit Pof. Peter Habeler im neuen Design & Lifestyle Hotel DAS KRONTHALER von 10. bis 24. September 2011 !!

    Offizielle Hotel Homepage