Hotel idyllisch gelegen, Zimmer im Romantikstil passend. Küche eine absolute Katastrophe, Service völlig überfordert. Unser Silvesterurlaub eine absolute Enttäuschung.
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Liebe Gäste, vielen Dank für die Mühe und Zeit, welche Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Es ist schade, dass Sie keinen guten Eindruck von uns mitgenommen haben. Wir durften auch sehr viele Gäste verabschieden, welche sich über den Jahreswechsel sehr wohl gefühlt haben in unserem Haus. Sicherlich gab es aber am Anreisetag abends einige Defizite und wir waren - in Service und Küche - sehr knapp mit unserem Team, was aber krankheitsbedingt und daher sehr kurzfristig war. Wir und auch unser Team möchten uns bei Ihnen von Herzen dafür entschuldigen. Natürlich würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Ihren Eindruck von uns zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Team vom Waldidyll
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