- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist für Ruhesuchende spitzenmäßig gelegen, mitten im Grünen und im Wald, weit weg von jeglicher "Zivilisation". Das Haus hat auch eine schöne Außenanlage, ausreichende, aber marode Parkflächen. EIn Auto mit wenig Bodenabstand hätte schon Probleme auf den Parkplatz zu fahren. Das Hotel war bis in die letzten Ecken geputzt (außer das Restaurants, da fand man Abends noch Brotkrümel und Wurstscheiben vom Frühstück unter den Tischen). Zimmer waren sehr sauber. WLAN-Empfang etwas langsam. Flur etwas eng und dunkel. Bewertungsbögen im Restaurant, wenn man die Zimmerrechnung unterschreibt. Tagesbröschüren zum Frühstück mit Wetterinfos. Bar heller gestalten und aufgeräumter.
Da kann ich nicht mehr schreiben als: "Einfach nur spitze!"
Restaurant müsste teils renoviert werden. Die Bar zu klein, unaufgeräumt und sehr laut. Speisen waren in Ordnung (außer einmal die kalten Kartoffeln). Gläser haben gern mal Wasserflecken. Im Restaurant findet man rund um die Uhr Brotkrümel und Wurstreste unter den Tischen.
Der Empfang war sehr freundlich, der Service leider nur teilweise, der hat leider nachgelassen gegenüber früheren Besuchen, wo wir nur zu Abend gegessen haben. Das frühere Personal war zuvorkommenender und hat sich mehr auf die Gäste eingestellt. Jetzt war es nur noch eine reine Abwicklung, sehr unpersönlich. Die Restaurantleitung lästert hörbar über die Gäste mitten im Restaurant mit Ihrem männlichen Kollegen. Ausnahme ist da die große Kellnerin mit roten Haaren, die immer ein Lächeln auf den Lippen hatte, auch wenn sie vom selben männlichen Kollegen im ganzen Restaurant hörbar beleidigt wird! Als wir die Restaurantleitung darauf ansprachen gab es nur ein "Das kann nicht sein!" als Antwort. Das selbe auch bei den kalten Kartoffeln, die wir hatten. Da waren auch die Gespräche aus der Küche hörbar. "Die Leute von Tisch 6 mögen unser Essen nicht" - "Was haben die für ein Problem.". Wenn schon so reden, dann doch bitte wenn die Tür zu ist und nicht alle mitkriegen. Leider war die Hotelchefin laut Aussage des Mannes nicht anwesend, sodass wir nicht diese Angelegenheit ansprechen konnten. Zum Frühstück leider sehr unerfahrende und/oder sehr unaufmerksamer Service.
Wenn man wirklich mal den hektischen Alltag hinter sich lassen will, ist das ideal abgelegen. Von der Autobahn 72 aus gut erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Haus am Rande des Naturschutzgebietes idyllisch entspannen konnten und bedanken uns für Ihre Anregungen betreffend des Parkplatzes sowie unseres Restaurants und unseres Service-Teams. Die Renovierung des Restaurants ist noch für dieses Jahr geplant. Die Restaurantstühle sind bereits von der Aufarbeitung und von der Polsterei zurück. Wir haben ständig Maler- und Renovierungsarbeiten in unserem Haus, können aber immer nur ein Projekt nach dem anderen angehen. Anfang Mai wurde z.B. unser Wintergarten renoviert inklusive Malerarbeiten und Erneuerung der Polster. Ihre Anmerkungen zu unserem Service-Team haben wir besprochen. Wir bitten Sie, das Verhalten unserer Service-Mitarbeiter zu entschuldigen. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Hinweise und Anregungen. Wir würden uns freuen Sie in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit einem herzlichen „Glück Auf“ aus Hartenstein Ihr Team vom Romantik Hotel Jagdhaus Waldidyll