Das Bergmayr - Chiemgauer Alpenhotel

Guten Tag sehr geehrter Herr Thomas, ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Auch erinnere ich mich gut an unser sehr kurzes Gespräch, welches wir an einem Morgen an der Rezeption geführt haben. Leider haben Sie mich mitten im Satz stehen gelassen, sodass ich zu meinem Bedauern keine Chance hatte, auf Ihre Beschwerde einzugehen. Gerne antworte ich auf diesem Weg auf Ihre Anmerkungen. Unser Frühstückskaffee wird aus hochwertigem Kaffee aus dem Hause Darboven zubereitet. Es ist richtig, dass wir "Kaffeespezialitäten" wie Cappuccino, Latte Macchiato nicht in unserem Frühstücksangebot inkludiert haben. Gerne hätten wir Ihnen heiße Milch zum Frühstück serviert zu Ihrem Kaffee. Ihre kritischen Worte zu unserem Team machen mich traurig. Wir haben sehr gut ausgebildete Fachkräfte im Team und sind ein erfolgreicher Ausbildungsbetrieb. Dass wir Sie nicht von unserer Dienstleistungsbereitschaft überzeugen konnten bedauere ich sehr. Ich entschuldige mich bei Ihnen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und wünsche Ihnen alles Gute. Anette Stablum