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Aus Österreich
Franz (56-60)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Das Hotel ist wie eine alte Dame!4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt für mich nicht. Die Bedienung ist für mich nicht genug ausgebildet. Auch zuviel Lehrpersonal.Hr. J. und Fr. S. sehr gut! Buffet nicht geschmeckt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter "Herr Franz" ! vielen Dank, dass Sie sich die Mühe genommen haben, Ihre Eindrücke zu vermitteln. Es tut uns Leid, dass das Hotel nicht ihrem Vorstellungen entsprochen hat, wir werden Ihr Feedback im Team reflektieren und konkret eruieren, was zu dieser Sichtweise führte. Diverse personelle Ausfälle haben leider Lücken verursacht - das von Ihnen genannte Lehrpersonal sind gt. Schüler, der Tourismusschule die hier ein Betriebspraktikum absolvieren. Nochmals danke und alles gute für das Jahr 2012!
