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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Schön war`s
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren das dritte mal in diesem Hotel und hatten einen wunderschönen Urlaub. Leider hat sich in Sachen Zimmerservice nichts geändert das heißt die Zimmer wurden nur notdürftig bzw gar nicht gereinigt, staub auf den schränken oder spinnen an den wänden waren keine Seltenheit, Handtücher wurden nach bedarf regenmäßig gewechselt. Aber dies wird uns nicht daran hindern dieses Hotel wieder zu besuchen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihren Feedback, es freut uns das Sie in unserem Hotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Bezüglich der konstruktiven Kommentare über Ihr ZImmer haben wir umgehend unsere Hausdamen informiert und hoffen so auch dieses Problem rasch beheben zu können. Es freut uns dass Sie auch in der Zukunft wieder planen zu uns zurück zu kehren. Mit freundlichen Grüssen aus dem sonnigen Balatonfüred, Frank Halmos Verkaufs- und Marketingdirektor