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Viola(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im August 2011
Hotel gut, Housekeeping sehr mangelhaft!
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren das 1.x in diesem Hotel, wir fanden es soweit gut. Nur die Zimmersauberkeit / Reinigung ist sehr mangelhaft !! In einer Woche wurden nur d Betten gemacht u der Abfall entsorgt. Das Bad wurde gar nicht gereinigt! Sehr schlecht !!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Die Meinungen unsere Gäste sind für uns immer wichtig. Mit der Hilfe der Empfehlungen können wir unsere Dienstleistungen verbessern. Wir verstehen Ihre kritische Bemerkungen und dafür bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Davon kann ich Ihnen versichern, dass wir die Kollegen zur Verantwortung ziehen werden wegen der oberflächlichen Zimmerreinigung. Trotz der Unannehmlichkeiten vertrauen wir sehr, dass Sie in der Zukunft nochmal unser Hotel wählen. Mit freundlichen Grüssen: Orsolya Mayer PR assistant

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