- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein schönes Hotel, leider kennt das Personal die deutsche Praxis des Vorabbezahlens des Zimmers nicht und hat beim Auschecken nochmal die Kosten fürs Zimmer per Kreditkarte abgerechnet!! Voucher hat die netten Herren an der Rezeption beim Einchecken und Auschecken nicht interessiert, sie haben auf erneuter Kreditkartenzahlung bestanden. Haben behauptet, vom Veranstalter nie etwas gehört zu haben und wir hätten das Zimmer telefonisch reserviert. Nein, das hatten wir nicht! Wir bekommen unser zuielbezahltes Geld vom Veranstalter zurück, aber dieses ganze dem Geldhinterherrennen ist lästig und hat den guten Eindruck des Hotels nachhaltig zerstört! Wir können das Hotel schon guten Gewissens weiterempfehlen, aber am besten vorher irgendwie die Zahlung bestätigen lassen oder eben erst beim Auschecken bezahlen!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ursel |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |