Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2019
Frank(56-60)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Überbucht?
2 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zu voll. Restaurant überlaufen. Glutenfreie Nahrungsmittel trotz vorheriger Anfrage nicht möglich. Es gab dann Kartoffeln und Brokkoli.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kommentar des Hoteliers
Hallo Herr Kleemann, vielen Dank für die Rückmeldung. Schade, dass Ihnen der Aufenthalt diesmal nicht gefallen hat. Das Wochenende 25.01 - 27.01.19 war sehr gut gebucht. Es ist vereinbart mit der Küche vor Ort, dass man Ihnen die Speisen zeigt, die glutenfrei sind. Ansonsten wir auch in der Küche etwas zubereitet. Wir entschuldigen uns hiermit dafür. Wir hoffen, dass das beim nächsten Mal besser klappt. Bis dann Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
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