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Sven (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Premiumhaus Damp
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Quartier war sehr gut (Premiumhaus). Sauberkeit gut mit einigen wenigen Abstrichen. Die Kaminholzausstattung haben wir sehr geschätzt. Die Terrassenmöbel sollten aber mit gereinigt werden. Leider war der zugesagte Parkplatz zeitweise nicht verfügbar. Die im Internetauftritt versprochenen kostenlosen Leistungen sind leider tatsächlich nicht immer alle kostenlos. Ärgerlich, wenn man das Meerwasserschwimmbad besuchen möchte und im Vertrauen auf Gratis-Zutritt kein Geld dabei hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sven
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Danke für Ihre Anmerkungen und Ihr Feedback. Unsere Premiumhäuser sind neu, modern und sehr beliebt. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Premiumhaus so gut gefallen hat. Pro Haus ist jeweils ein PKW-Stellplatz vorgesehen und die Parkplatzgröße ist durchaus ausreichend - es ist uns unerklärlich, warum Sie keinen Platz für Ihren PKW gefunden haben. Es kann natürlich sein, dass während Ihres Aufenthaltes nicht unmittelbar der Parkplatz vor dem gebuchten Premiumhaus zur Verfügung stand, sondern etwas entfernt lag, da dieser durch andere Gäste genutzt wurde. Als Gast eines Ferienhauses haben Sie div. Inklusivleistungen, welche im Internet beschrieben sind. Das Entdeckerbad ist z.B. inklusive (kostet normalerweise € 6,- p.P.). Das Meerwasserschwimmbad hätten wir gerne vor Ort geprüft, und werden wir sicherlich zum Anlass für eine Recherche anwenden. Vielen Dank für den Hinweis. Wir hoffen, Sie konnten dennoch Ihren Aufenthalt genießen und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp

Offizielle Hotel Homepage