- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Preis-Leistungsverhältnis passt einfach nicht. Insbesondere habe ich mich geärgert, dass für einen 3,5kg Hund 20€ pro Tag fällig sind. Ich habe das im Vorfeld per Mail angemerkt aber noch nicht einmal eine Antwort erhalten… für das Holz gab es weder Anzünder noch Feuerzeug, Sitzmöbel für die Terrasse gab es auch nicht und für 140€ bzw. 160€ mit Hund außerhalb der Saison erwarte ich mehr…
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patty |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Meckenstock, vielen Dank für die ehrlichen Worte. Leider ist die Pauschale für alle Hund gleich und wir machen da leider auch keine Ausnahme. Die Bestück der Ferienhäuser mit Stühlen beginnt erst im Frühjahr. Die Stühle sind aus Metall und auch bei starken Wind leicht anfällig. Ein Anruf an der Reception und wir hätten Ihnen Grillanzünder zum Haus gebracht. Es tut uns leid, daß das vergessen wurde. Gerne hätten wir noch gewußt, was Ihnen noch fehlt. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung