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Patty (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Preis-Leistungsverhältnis passt nicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Preis-Leistungsverhältnis passt einfach nicht. Insbesondere habe ich mich geärgert, dass für einen 3,5kg Hund 20€ pro Tag fällig sind. Ich habe das im Vorfeld per Mail angemerkt aber noch nicht einmal eine Antwort erhalten… für das Holz gab es weder Anzünder noch Feuerzeug, Sitzmöbel für die Terrasse gab es auch nicht und für 140€ bzw. 160€ mit Hund außerhalb der Saison erwarte ich mehr…


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im März 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Patty
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Meckenstock, vielen Dank für die ehrlichen Worte. Leider ist die Pauschale für alle Hund gleich und wir machen da leider auch keine Ausnahme. Die Bestück der Ferienhäuser mit Stühlen beginnt erst im Frühjahr. Die Stühle sind aus Metall und auch bei starken Wind leicht anfällig. Ein Anruf an der Reception und wir hätten Ihnen Grillanzünder zum Haus gebracht. Es tut uns leid, daß das vergessen wurde. Gerne hätten wir noch gewußt, was Ihnen noch fehlt. Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

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