Damp Ostsee Resort & Ferienpark

jein, die Umgebung und Anlage ja, das Haus in dem wir waren war leider sehr runtergekommen und nicht gepflegt. Normalerweise bin ich ein toleranter Mensch und sehe über viele Dinge hinweg, noch dazu wenn man Drillinge hat, aber ich gebe hier gerne Feedback, wenn es zur Besserung beiträgt. Dieses mal gab es ein paar Punkte, die uns nicht gefallen haben. Das Haus in dem wir waren, war ein Hundehaus (inkl Hundekörbchen und Fressnapf was dann zusätzlich 20 Euro am Tag kostet!) und es roch sehr deutlich noch nach Hund. Das sollte man im Vorfeld wirklich abklären. Auch wegen Allergien und Asthma. Sie haben angeboten ein Reinigungsteam zu schicken, was wir angenommen haben. Es war ein bisschen besser, inkl 4 Zigarettenstummel auf der Terrasse. Allerdings müssen wir sagen dass das Haus in keinem guten Zustand ist/war. Die Reinigung ist sehr oberflächlich, die Treppe wurde gar nicht geputzt, in den Ecken ebenfalls, das Sofa hatte Sand in den Ritzen, der Kühlschrank war komplett vereist und in dem sehr kleinen Eisfach war cm weise eine dicke Eisschicht. Das Geschirr war auch nicht richtig sauber, wir haben alles nochmal durchgespült, der Korkenzieher fehlte, das Plastikfach im Kühlschrank und der Deckel der Butterdose waren gesprungen. Der Geschirrspüler hatte keinerlei Salz und hat deshalb auch nicht richtig gereinigt. Das heisse Wasser in der Dusche hat nur schlecht funktioniert und der Abfluss hatte auch schon lange keine Reinigung mehr gesehen. Richtig schlecht war, dass es nirgends WLAN gab. Das Haus hat uns dann auf Kulanz einen 20 GBit Router angeboten, der nur teilweise funktionierte. Ein anderes Haus hätte das Problem auch nicht gelöst, da es offensichtlich in den Nurdachhäusern nirgends WLAN gab. Das hätte mich nicht weiter gstört wenn ich nicht an einem Tag hätte arbeiten müssen. Ausgerechnet dann wurde vor unserem Haus ein Loch gegraben inkl Presslufthammer und Stampfen. Warum wissen wir nicht, wir wurden auch nicht im Vorfeld darauf hingewiesen. Leider war auch nicht wie vorher das Schwimmbad 3 Stunden inkl sondern nur mit 50% Ermäßigung. Schade. Aber wenn der Grundpreis dadurch günstiger wird auch ok. Alles in Allem machte das Haus einen schlechten und abgewohnten Eindruck. Die Coronazeit wurde leider nicht dazu genutzt die Häuser zu checken und die Reinigung hat erhebliche Mängel. Wir würden jederzeit nochmal nach Damp gehen aber wahrscheinlich nicht mehr in die Nurdachhäuser. Wenn alles so schmuddelig ist fühlt man sich auch nicht richtig wohl und man fragt sich wofür man eine Endreinigung zahlt.

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