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Dejan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Seit Februar 2007 unter neuem Management (Quelle: Hr. Roesler, Executive Chef)
Seine fünf Sterne nicht wert
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat seine 5* (abgesehen von der Einrichtung und der wunderschönen Lage) definitiv nicht verdient. Alles wirkt "wie gewollt und nicht gekonnt" und das betrifft insbesondere den Service und die Organisation. Das sind aber die Punke die ein 5* Haus ausmachen. Es nutzt keinem ein Designerzimmer wenn alles andere nicht stimmt. Die krampfhaften Versuche durch einige Themen- und Galaabende bisschen Stiel in das Haus reinzubringen wirkten eher amateuerhaft und zum Schluss schon bemittleidenswert. Von diesen viel gelobten Theateraufführungen ganz zu schweigen- man hat viel bessere Grundschulaufführungen gesehen. Am meisten ist man aber über das Hotelmanagement verärgert, das weder in irgent einer Weise entgegenkommend noch für Kritik offen ist. Wenn man großzügig ist hat das Hotel gerade 4* verdient. Das Preisleistungsverhältniss stimmt überhapt nicht! Wir waren sehr überrascht das die meisten Leute das Hotel sehr schön finden, was ich mir nur erklären kann dass die meisten nicht anderes als Robinson kennen. Wir sind 5* aners gewohnt!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dejan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1