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Patrick (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
Eigentlich ganz schön, aber viele Schwächen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel D'Andrea Mare ist eigentlich ein schönes Hotel mit einer tollen Anlage. Das Serviceteam gibt sein bestes und ist stets bemüht. Jedoch fallen einem recht schnell viele gravierende Fehler auf. Das Serviceteam ist immer nett und freundlich, doch leider völlig unterbesetzt. Der Pool- und Barbereich sieht nach wenigen Stunden aus wie Sau. Man muss dazu sagen, dass die Gäste natürlich auch daran Schuld sind!!!! Man kann auch mal seine Becher zurück an die Bar bringen. So haben wir es auch gemacht, als wir gemerkt haben wie überfordert der Service ist. Es liegt wirklich überall Müll und leere Becher rum. Im Pool schwimmen auch öfter mal Becher und Müll rum. Tische und Stühle kleben und sind dreckig und werden erst gewischt, wenn sich beschwert wird. Unser Zimmer war auch nicht so gut. Aussicht war top! Zustand und Sauberkeit leider nicht. Bei der Anreise Haare und Dreck auf den Boden und in der Dusche. Nach Beschwerde ist nicht viel passiert. Die Tagesdecke hat bestialisch gestunken und das Bad wurde in einer Woche nicht einmal gesäubert. Bei den Liegen am Pool und am Strand muss man wirklich sehr schnell sein. Das heißt spätestens bis 7:30 muss man seine Liegen mit einem Handtuch belegen, sonst ist alles weg. Das war ziemlich nervig. Essen und Getränke waren im großen und ganzen gut. Da gibt es nicht viel zu meckern. Jedoch alles mit Selbstbedienung, auch die Getränke wurden abends nicht an den Tisch gebracht. Aber das fanden wir nicht so schlimm. Das Hotel ist eigentlich nur auf Holländer und Engländer abgestimmt. Die Animateure geben die ganze Woche ihr bestes, Docht i ist die Abendanimation echt schlecht und unter der Gürtellinie. Da sehr viele Kinder mit dabei waren, eher unangebracht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Aussicht war toll. Sauberkeit und Zustand wirklich schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist lecker und abwechslungsreich. Vom griechischen Abend haben wir mehr erwartet. Aber sonst war alles okay.


    Service
  • Gut
  • Sehr bemüht und freundlich, leider aber unterbesetzt und somit überfordert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In 10 Minuten zu Fuß in Iyalisos. Da hat man alles: Restaurants, viele Shops und Apotheke. Rhodos 10 Minuten mit dem Taxi. (Niemals mit dem Linienbus nach Rhodos - viel zu voll)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure müssen hier viel können. Abends Aber manchmal ein bisschen DRÜBER das ganze.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Patrick, Thank you for your feedback. We are sorry to read that we have not managed to create for you the special stay that our guests usually enjoy. We have certainly taken your comments under serious consideration and rest assured that we will continue to improve guest experience. Please accept our sincere apologies and allow me to make all proper arrangements for your next stay with us. Best regards, Antonios Grigoriou Hotel Manager