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Katrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Stadt
Nichts für Städtereisen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nicht für eine Städtereise geeignet. Zu weit weg von allem Sehenswerten. Die Verkehrsanbindungunten sind schlecht, über eine Stunde Fahrzeit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hello, Katrin: Thank you very much for your recent visit and for taking the time to post a review of your experience on HolidayCheck. It was disappointing to read that your experience feel short of your expectations. Guest feedback is critical to our operations as we use it to improve our product, service and operations. As evidenced by the many satisfied guests in other reviews on this site, I am confident that your experience was the exception and not the standard. Therefore, I invite you to return to Custom Hotel and give us a chance to win you over on your next experience. I am confident we can turn this "ow" into a "WOW" and restore your faith in our product and service. Please feel free to reach out to me directly if I may be of personal service. Warmest Regards, Trent Allen Front Office Supervisor Custom Hotel