- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage vom Hotel und der Strand ist gut, aber das war es dann auch schon.Wir kommen nicht mehr in dieses Hotel .Die Gästestruktur ist sehr ostblocklastig.
Das Zimmer war wohl renoviert.Wir hatten ein normales Doppelzimmer mit Minibalkon zur Landseite.Die Minibar wurde jeden Tag gut aufgefüllt. Die Betten waren ziemlich hart,aber wir waren nur fünf Nächte da, daher ging es. Es war die schlechteste Reinigung des Zimmers die wir je hatten.Es wurde nur das allernötigste gemacht.Bei Ankunft lag der Zettel von der angeblichen Reinigung der Toilette drauf, mit Urinspritzer vom Vorgänger auf dem Toilettensitz und das WC sah nicht wirklich sauber aus.Die Dusche wurde auch nicht einmal gereinigt, den Sand vom Strand haben wir dann immer selbst weggespült.Alles in allem Recht ekelig, wie auch in den öffentlichen Toiletten vom Hotel.
Es gab in den 5 Tagen,die wir vor Ort waren etwas Abwechslung am Buffett.Die Qualität war jetzt nicht überwältigend,man konnte es essen.Der Anblick der Kühlschränke hinter der Theke ist eine Zumutung,da kann einem alles vergehen.Wie kann man sich so vor den Gästen präsentieren?!Überhaupt auch die Reinigung zwischendurch mal, zum Beispiel bei der Suppenecke, war nicht vorhanden. Was uns auch sehr gestört hat , dass einige Gäste direkt mit den Fingern am Büfett gegessen haben und bei Nichtgefallen wieder zurück ans Buffett gelegt haben.Es war zum Teil so ekelhaft dieses Benehmen.Ein paar Kinder stocherten mit den Fingern im Kuchen rum und sie wurden nicht davon abgehalten. Ein großes Lob geht an die Frau vom Gözlemestand.Sie hat jeden Tag viel zu tun und es war sehr lecker.Nur für sie gibt es einen Punkt mehr.
Der Service im Restaurant... ja was soll man da sagen.Es war manchmal echt enttäuschend.Manche Kellner/ innen haben einen fast nicht beachtet, ein paar haben sich Mühe gegeben.Irgendwie ist da keine Struktur drin, es wirkte sehr unprofessionell und unmotiviert .nicht Die Tische wurden schlecht bis gar nicht abgeräumt. Wer früh zum Frühstück geht, dem kann es passieren,dass man nicht mal Servicepersonal antrifft. Gegen 8Uhr kommt vielleicht mal jemand .Den Kaffee haben wir uns oft selbst geholt,es war ja keiner da,der uns bediente.
Die Entfernung zum Flughafen beträgt ca.20 Minuten je nach Verkehrslage.Die Einfahrt zum Hotel ist nicht sehr einladend, der Strand ist gut .Es gibt Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe,aber nichts besonderes.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ines Simone |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Ines Simone, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Crystal Centro Hotel entschieden haben. Freundlicher und schneller Service wird bei uns in unserem Hotel großgeschrieben Wir sind sehr enttäuscht zu lesen, dass Ihre Erfahrung im Widerspruch zu unseren Standards stand. Wir Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und darauf können Sie sich verlassen. Die aufgeführten Punkte werden an unser Team weitergegeben, um unseren Service anbieten zu können. entwickeln. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir in unserem Hotel über einen Gästeservice verfügen. wo Sie um Informationen oder Hilfe bitten oder Ihre Meinung äußern können, Damit Sie unser Hotel zufrieden verlassen. Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel bewirten dürfen. Crystal Centro Hotel Serdar ÇAVUŞOĞLU