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Burak Alp (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Insgesamt durchschnittliches bis gutes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das besonderen an dem Hotel sind die Rutschen für die Kinder, die Nähe zum Strand und zum Flughafen und Innenstadt Antalya.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmergröße und Einrichtung super. Sauberkeit könnte noch ein Tick besser sein, daher ein Punktabzug. Die Putzfrauen und -männer super nett!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffet ausreichend groß, es gibt auch drei Ala Card Restaurants. Geschmacklich sind leider viele Gerichte durchschnittlich im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels in Antalya und Umgebung. Manchmal ist weniger mehr!


    Service
  • Eher gut
  • Wie in vielen Hotels sicherlich auch hier Personalmangel. Auch hier gibt es sehr gute Mitarbeiter, aber auch einige Mitarbeiter, die keine Lust zum Arbeiten haben. Punktabzug aber an folgenden Stelle: Man fragt die Mitarbeiter nach irgendwelchen Dingen, z.B. wo ist die nächste Toilette und der Mitarbeiter weiß es nicht. Oder man fragt, wann die Rutschen öffnen, und bekommt eine Aussage, zwischen 09:00 und 10:00 Uhr. Da sehe ich grundsätzlich ein Fehler beim Management, die das Personal nicht richtig schult!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kundu / Lara der nächste Ort zum Flughafen, daher kurze Anreise. Und ist heute allerdings aufgefallen, dass die Umgebung außerhalb des Hotels sehr unordentlich und dreckig ist. So ist es leider in vielen Orten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt wie in viele Hotels Animationen über den Tag und abends. Auch hier im Vergleich nur durchschnittlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burak Alp
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alpiano, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten. Bedanken uns aber auch für Ihre Verbesserungsvorschläge. Denn nur durch diese können wir unseren alten Standart halten bzw. uns verbessern. Wir werden dies an die Hotelleitung weiterleiten und Verbesserungen einleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Serdar Cavusoglu General Manager