- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Hotelanlage ist sehr groß, teilweise sehr unübersichtlich und im Detail wie z.B. Pool (Wasserabläufe überwiegend defekt und gelöste Fliesen), Gehwege zum Strand, sehr schlecht. Das sog. Cable-Car funktioniert anscheinend seit Jahren nicht mehr. Die Speisen vom Buffet waren ausreichend aber auch hier spielt das Detail eine große Rolle, wie z.B. lauwarmes bis kaltes Essen, kein Getränkeservice am Tisch, täglich gleiche Standardgerichte. In der Anlage gibt es insgesamt 5 Restaurants mit dem gleichen Standardessen. Möchte man in einem der Restaurants essen, geht dies erst ab 21. 00 Uhr, da erst die eigenen Gäste Vortritt haben. Bei unserem Zimmer hatten wir Glück, wir hatten ein Familienzimmer gebucht und bekamen eine Suite mit großer Terrasse und waren sehr zufrieden. Das Reinigungspersonal war freundlich und zuvorkommend. An der Rezeption vom Al Mas Palace sprach keiner deutsch. Englisch nur wenig oder sehr schlecht. Dieses machte manche kleine Nachfrage zur Katastrophe. Der Strand ist breit und tief. Für alle Gäste ist ausreichend Platz vorhanden. Vom Publikum her gab es sehr viele Russen und wenig Deutsche. Um die Beurteilung zum Abschluss zu bringen: Ägypten und Hurghada gerne wieder aber ein anderes Hotel. Auch wenn man 5 * in Ägypten bucht, möchte man auch das Privileg genießen, auch wenn man weiß, dass dort ein anderer Standard herrscht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 25 |