Aus der SchweizIst sehr in die Jahre gekommen, einfache nicht besonders geschmackvoll eingerichtete Zimmer, uralte und lärmige Lüftung, Chaos beim Morgenessen, Preis zu hoch für diese Situation!
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
Guten Morgen, Daniel, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihr Feedback ist für uns von größter Wichtigkeit, da wir uns nur so kontinuierlich verbessern können. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Selbstverständlich werden wir Ihren Kommentar für zukünftige Instandsetzungspläne berücksichtigen. Leider sind die Preise in Frankfurt zu Messezeiten immer höher, als sonst. Auch die Auslastung ist in diesen Zeiten extrem und wir bedauern, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir arbeiten mit unserem neuen F&B-Manager mit Hochdruck daran, die Situation für alle Beteiligten zu verbessern. In diesem Sinne wäre es uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht geben Sie uns ja noch eine zweite Chance? Lassen Sie uns doch vor Ihrem nächsten Aufenthalt wissen, welche persönlichen Präferenzen Sie haben. Gern werden wir bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Freundliche Grüße, Ihr Team des Sheraton Frankfurt Congress Hotels
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