- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist ein Tagungs - Kongresshotel und das merkt man. Die Atmosphäre ist eher kühl und die Einrichtung praktisch aber wenig wohnlich. Unser Businesszimmer war sehr groß aber auch sehr kühl, ohne gemütliche Elemente. Das Bett war leider etwas klein 1,40 oder 1,60, wir sind von Zuhause 1,80 gewohnt. Das Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen. Eine Badewanne mit Duschvorhang finde ich immer etwas unhygienisch und such unpraktisch. Wir haben beim duschen regelmäßig das ganze Bad unter Wasser gesetzt. Es gibt eine Lüftung im Bad, die leider extrem laut ist. In der Nacht bin ich immer aufgewacht, wenn mein Mann ins Bad musste und die Lüftung angesprungen ist. Super war hingegen das Frühstück. Es gibt alles was man sich wünschen kann. Eier speisen werden frisch zubereitet und sind wirklich lecker. Besonders negativ aufgefallen ist uns das Personal, vor allem an der Rezeption. Auf Fragen, wie z.B. Nach dem Weg in die Altstadt wurde immer nur sehr kurz und knapp geantwortet, ohne ein freundliches Wort. Als ich ein zweites Mal nachgefragt habe sagte man mir: " das habe ich doch eben schon erklärt". Bei Ankunft war es besonders auffällig. Ohne ein Wort wurde uns ein Formular vorgelegt, dass wir ausfüllenoch sollten. Als wir damit fertig waren sagte der Rezeption ist nur : ok, das wars dann." Kein "ich wünsche einen schönen Aufenthalt " oder "viel Spaß " etc. Bei der Abreise das Gleiche. Keine " gute Fahrt ", nichts. Auch wenn wir morgens zum frühstücken gingen oder nach einem Ausflug zurückkommen, kein freundliches Wort, nicht mal eine Begrüßung. Das fand ich wirklich unmöglich.
Groß, hell, genug Stauraum, große Spiegel. Leider zu kleines Bett und auch für uns viel zu weich. Das Badezimmer war sauber aber zu klein und mit Badewanne und Duschvorhang total unpraktisch. Die Toilette wurde bei einem 6- tätigen Aufenthalt nicht geputzt. Die Lüftung ist viel zu laut.
Der Service war leider überhaupt nicht gut. Das Personal, vor allem an der Rezeption war unfreundlich und unterkühlt. Auf Fragen, wie z.B. Nach dem Weg in die Altstadt wurde immer nur sehr kurz und knapp geantwortet, ohne ein freundliches Wort. Als ich ein zweites Mal nachgefragt habe sagte man mir: " das habe ich doch eben schon erklärt". Bei Ankunft war es besonders auffällig. Ohne ein Wort wurde uns ein Formular vorgelegt, dass wir ausfüllenoch sollten. Als wir damit fertig waren sagte der Rezeption nur : ok, das wars dann." Kein "ich wünsche einen schönen Aufenthalt " oder "viel Spaß " etc. Bei der Abreise das Gleiche. Keine " gute Fahrt ", nichts. Auch wenn wir morgens zum frühstücken gingen oder nach einem Ausflug zurückkommen, kein freundliches Wort, nicht mal eine Begrüßung. Das fand ich wirklich unmöglich. Lediglich das Personal im Frühstücksraum war sehr bemüht und höflich.
Die Lage ist für Ausflüge aller Art wunderbar. Von der 5min entfernten Haltestelle "Staufenbergallee" kommt man in 5min in die Neustadt, in 15min in die Altstadt und in 20 min zum großen Garten. Zu Fuß dauert es etwa 20 min bis in die Neustadt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ruth |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |