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Hanspeter (14-18)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel, Bistro verbesserungswürdig
5,0 / 6

Allgemein

Wir haben einen guten Aufenthalt im Courtyard by Marriott Basel erlebt. Wir hatten ein Package mit Eintritt ins Acquabasilea und mit Frühstück gebucht - eine gute Sache! Auch der Empfang an der Récéption war sehr freundlich, das Ambiente in der Hotelhalle und in den Zimmern sehr angenehm. Genügend Parkplätze sind in der Tiefgarage enthalten. Zudem erhält man für die Aufenthaltsdauer ein Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel der Nordschweiz - super! Schade ist, dass der Frühstücksbuffet am Wochenende zwar bis 11h dauert, unter der Woche allerdings nur bis 09:30 - offenbar rechnet man von Montag bis Freitag nicht mit Feriengästen... Dass man die Artikel der Minibar selbst erst am Empfang einkaufen muss, leuchtet auch nicht ein. Und das Personal am Abend im Bistro war bei unserem Besuch nur wenig motiviert, Menüänderungswünsche (Schnitzel mit Pasta statt Pommes) nicht möglich... Aber alles in allem ein Ort, den wir gerne wieder besuchen!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Hanspeter
Alter:14-18
Bewertungen:42
Kommentar des Hoteliers

Lieber Hanspeter Vielen Dank für Ihr schönes und positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Haus beginnend mit dem "Aquabasilea", unsere Rezeptionsmitarbeiter und Zimmer-Austattung einen erholsamen Aufenthalt bereiten konnte. Ihre Anregung bzgl. der Frühstückszeiten und Restaurant werden wir gerne im Team besprechen um zukünftig eine attraktive Lösung zu finden sowie uns im Restaurantservice zu optimieren. Unser "STARBUCKS"-Market bietet uns die Möglichkeit 24 Stunden lang unseren Gästen ein viel grösseres und attraktiveres Sortiment anzubieten, wonach jeder selbst entscheiden kann welcher Artikel in seine Minbar des Zimmers mitgebracht wird. Die "Mobility-Tickets" zur kostenfreien Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs sind wirklich eine tolle Sache! Vielleicht konnten Sie auch die eine oder andere zusätzliche Vergünstigung nutzen? Wir freuen uns bereits auf ein baldiges Wiedersehen in Pratteln. Freundliche Grüsse L. Lubrich Courtyard by Marriott Hotel Basel