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Sophia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Woher kommen 87% Weiterempfehlung?
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der erste Eindruck war schon mal schlecht. Wir haben beim Check-In schon mal nur langgezogene Gesichter an der Rezeption gesehen. Dann war unser Zimmer nicht frei obwohl es nach 14 Uhr war. Und als es 1h später endlich bezugsfrei war, mussten wir das Kinderbett erstmal raus nehmen sonst hätten wir in dem kleinen Souterrain-Zimmer kein Platz für 2 Koffer. Sehr schlechter Start in den Urlaub. Naja dann haben wir erstmal das Gelände erkundet und feststellen müssen, dass: 1. nix richtig ausgeschildert ist in dem verbauten Gelände 2. man nur russisch hört ( das haben wir schon vermutet aber es doch mit eigenen Ohren zuhören war schon nicht mehr toll. 80% Russen, 10% Österreicher, 10% Deutsche ) 3. und wir haben einfach nicht dieses Buffet Restaurant gefunden ( dafür noch ein höher gelegten Pool und eine Snackbar sowie eine Internet+ TV Ecke) Naja dann nach langem suchen und 2x nachfragen an der Rezeption(manchmal wurde auch deutsch gesprochen sonst nur englisch oder russisch) hat uns dann ein einfacher Handwerker den Weg gesagt. Das Essen im Hauptrestaurant war eher ein netter Versuch. Man konnte etwas finden aber nur wenn man um Punkt 18:30Uhr nach der Öffnung da war. Sonst haben ein die Russen nix übrig gelassen oder es stand einfach nicht dran was das für ein Gericht sein sollte. (Optisch nicht erkennbar). Der Kaffee war nicht genießbar und alkoholfreie Getränke waren nur Limonaden erhältlich  Ganz schlimm sind die Wartezeiten vor dem ''Fresstempel'', da sieht man wie freie Tische eingedeckt sind und man muss draußen warten. Warum bitte kann nicht auch ein zweites Restaurant zur Frühstück und Abendzeit aufgemacht werden bzw. ohne zwingende Platzreservierung geöffnet haben. Ich lass doch die Gäste nicht hungrig vor der Tür warten. Geht gar nicht!!!! Im italienischen Restaurant war es schon besser. Man konnte sich aus Anti Pasti etwas vom Buffet nehmen oder aber man hat 2 verschiedene Sorten Nudelgerichte zur Auswahl. Verschiedene Pizza konnte man auch bestellen (aber macht euch nicht all zu große Hoffnung, die sind klein und naja, die Tiefkühlpizza ist trotzdem noch besser als diese dort) Ok jetzt das griechische Restaurant: Einfach GUT! Lecker Menü ( leider jede Woche das gleiche, es wird nicht variiert) und guter Service. Hat uns sehr gefallen. Top! Der Service im Allgemeinen ist leider eine Note 4(ausreichend) Es wurde was getan aber leider für die Massen an Gästen war das eindeutig zu wenig Personal. Alle waren nett und haben gearbeitet aber das hat einfach nicht gereicht. An der Poolbar hatten wir unseren Stammliegeplatz und der Barkeeper Dimitris war echt gut drauf und sehr freundlich. Mein Radler hab ich immer bekommen ;) Trotzdem heißt das nicht, das man auch ne Liege bekommt wenn man nach dem Frühstück zum Strand bzw. Pool geht. Die morgendliche Liegenreservierung mit dem obligatorischen Handtuch muss auch hier jeder mitmachen. So das richtig positive an dem Urlaub war das schöne Meer und die Leute vom Animationsteam. Vielen Dank an Stefano, Elisa, Edo und Tiziano. Sehr tolle Shows, ihr habt uns super unterhalten am Strand, genauso wie am Abend im Amphitheater. Die Sender ZDF und ARD wurden in der Zeit der WM abgeschaltet, das sich das Hotel gegen die WM ausgesprochen hat. Konnten wir nicht nachvollziehen, was soll das. Kunden unfreundlicher gehts doch nicht!!! 1 kleiner Fernseher war in einem Durchgang angebracht. Drei Tische entfernt davon konnte man noch nicht mal den Ball mehr im Spiel erkennen so klein war das Ding. Geht gar nicht!!!! Abschließen kann ich noch sagen das dieses Hotel nicht für Paare oder Singles geeignet ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophia
    Alter:26-30
    Bewertungen:6