- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Architektonisch schön anzuschauende Anlage. Eigentlich hat sie ein tolles Ambiente. Das Essen war super, die Mehrheit des Personals war sehr zuvorkommend, nett und hilfsbereit. Jedoch hat dieses Hotel an entscheidenden Punkten erhebliche untragbare Mängel, aufgrund derer ich diese Anlage nicht empfehlen kann: Unabhängig davon, welche Zimmerkategorie man gebucht hat, muss man damit rechnen, dass man zunächst in unzumutbaren Zimmern untergebracht wird, die die Bezeichnung "Zimmer" nicht verdient haben. Es handelt sich hierbei um wohl ehemalige Zweizimmerappartments. Aus diesen wurden kurzerhand zwei Einheiten gemacht, indem man einfach die Tür von einem Zimmer zum anderen verschlossen hat. Das heißt, dass zwei Zimmer, also zwei Parteien lediglich durch eine verschlossene Tür getrennt sind. Dies hat zur Folge, dass man wirklich jedes Geräusch der Nachbarpartei so laut hört, sodass man das Gefühl hat, dass sich der Nachbar mit in den eigenen vier Wänden befindet! Ich habe daraufhin um ein neues Zimmer gebeten, was ich auch bekommen habe. Das Zimmer war dann auch in Ordnung und ab diesem Zeitpunkt war der Urlaub auch schön. Wenn man jedoch bedenkt, dass man nur 7 Tage Urlaub macht, und dann ein, manche zwei Tage auf einen Zimmerwechsel warten, nimmt man einen negativen Eindruck mit nach Hause. Hinzu kommt, dass eine Person an der Rezeption sehr unfreundlich ist und dies nicht gerade den Gesamteindruck der Anlage hebt. Das, was ich hier schildere, ist kein Einzelfall. Ich habe drei weitere Parteien getroffen, denen es genauso bis ähnlich ergangen ist. Wenn man hier andere Kritiken aufmerksam liest, zeigt sich, dass diese Vorgehensweise kein Einzelfall ist.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |