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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Management
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Trotz Angabe von schwerer Gehbehinderung dieses Hotel bekommen, wo es nur treppauf und treppab ging bzw. steile Rampen, die besonders dann gefährlich waren, wenn es nass war. Das Hotel war in einem schlechten Zustand, es regnete vielerorts durch und Wände waren nass. In unserem Gang fehlte die Sprinkleranlage, die Gardinen waren teils herausgerissen. Das Management hat noch ein anderes Hotel über der Strasse eröffnet, welches noch nicht mit Küche und Speiseraum versorgt war, so dass alle in unserem Hotel mit gegessen haben. Das hatte zur Folge, das wir lange anstehen und auf das Essen können warten mussten. Als wirklich gut kann ich nur unsere Reinmachefrau und das Personal von der Rotanda-Bar bezeichnen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:56-60
Bewertungen:1