Costa Lindia Beach Resort

Liebe Ekaterina, vielen Dank für Ihren Besuch im Costa Lindia Beach. Auch für Ihre konstruktive Kritik möchten wir uns bedanken, denn nur so können wir unsere Leistungen kontinuierlich überprüfen und verbessern. Es tut mir leid, über diesen Weg Ihre Empfindungen zu erfahren. Wir entschuldigen uns, dass Ihre Erwartungen offenbar nicht vollumfänglich erfüllt wurden und Sie nicht mit allen Leistungen zufrieden waren. Wir respektieren jede Meinung unserer Gäste (ob positiv oder negativ), gehen direkt vor Ort auf Probleme und Wünsche ein und bieten Alternativlösungen an. Anfang Juli diesen Jahres unterlag der Süden der Insel Rhodos einer ernsthaften Störung der Wasserversorgung aus dem öffentlichen Leitungsnetz. Um hiergegen vorzubeugen, haben wir alles mögliche getan, damit unsere Gäste nicht davon betroffen werden. Leider konnten wir kleine Unterbrechungen der Wasserversorgung auf den Zimmern und auch im übrigen Hotel wie unsere Garten- und Poollandschaft nicht endgültig vermeiden. Heute ist die Wasserversorgung weitgehend wieder normal und somit für uns die Gegebenheiten für einen normalen Hotelbetrieb wiederhergestellt. Wir nehmen Ihre Kommentare und Kritik sehr ernst und wir achten stets darauf, unseren Service zu verbessern. Wir planen im kommenden Winter eine umfassende Renovierung und Modernisierung unseres Hotels Costa Lindia Beach (Einzelheiten dazu finden Sie auf unserer Website www.costalindia.gr - Summer 2023). Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen schon bald Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Wir würden uns auf eine zweite Chance freuen, damit wir Ihnen in unserem neu renovierten Hotel einen angenehmen und erholsamen Urlaub bieten können, wie Sie es sich verdient haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Costa Lindia Beach Team