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Claudia (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Leider sehr in die Jahre gekommen...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist leider sehr in die Jahre gekommen. Die Pools, die Holzwege an den Pools sind in einem schlechten Zustand. Fliesen sind kaputt, Holzplanken locker, zerbrochen, Nägel stehen heraus. Die Holzumzäunungen bräuchten dringend einen Anstrich. Die Anlagen wirkt auf den ersten Blick sehr schön und war es in neuem Zustand sicher auch.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war ansprechend, allerdings nicht mit dem gebuchten seitlichem Meerblick. Da es sehr heiß war, haben wir dieses Zimmer mit mehr Schatten in Kauf genommen. Das Bad war in einen stark renovierungsbedürftigen Zustand. Die Badewanne eigentlich unansehnlich, das Wasser am rechten Waschbecken lief nicht. Wurde auch nach Beanstandung nicht repariert. Leider wurde die Wanne auch nicht gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisenauswahl war gut, sicherlich für jeden Geschmack etwas dabei. Wein war immer zu warm... Wie schon erwähnt, Bahnhofsatmosphäre ...


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal, kein Fachpersonal in den Restaurants war hoffnungslos überfordert. Selbst im Restaurant Akropolis wurden Besteck, Gläser etc. einfach auf den Tisch gestellt, der Weißwein wurde mit Eiswürfeln serviert. Restaurant "La Luna" bahnhofsähnliche Atmosphäre, bis auf evtl. 2 Kellner war keinerlei Ambition zu erkennen. Die Gläser waren oft schmuddelig, danke an Maria, die sie für uns vor dem Servieren extra gereinigt hat. Außerdem waren sie sehr unansehnlich. Das Wasser mit Kohlensäure schmeckte nach Chlor, der Restaurantmanager schüttelte sich nach Kritik nur.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ca 90Minuten weil andere Hotels angefahren wurden. Es gibt gute Busverbindungen nach Lindos, Rhodos etc. Die Haltestellen sind keine 100m entfernt. Schräg gegenüber gibt es 2 Mietwagenverleihe. Direkt vom Hotel aus kann man wenig machen, rechts gibt es ein paar Touristenmärkte und Bars. Am Strand entlang kann man gut ein Stück laufen (steinig).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand gab es Möglichkeiten für Wassersport. Im Hotel haben wir nichts genutzt. Leider war die Wasserrutsche gesperrt, welche ein Buchungskriterium für unsere 9jährigen Enkel war. Wenn.man vom Zustand der großen Poolanlage absieht, konnte man herrlich schwimmen, da sehr groß, warm etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank für Ihren Besuch im Costa Lindia Beach. Auch für Ihre konstruktive Kritik möchten wir uns bedanken, denn nur so können wir unsere Leistungen kontinuierlich überprüfen und verbessern. Es tut mir leid, über diesen Weg Ihre Empfindungen zu erfahren. Wir entschuldigen uns, dass Ihre Erwartungen offenbar nicht vollumfänglich erfüllt wurden und Sie nicht mit allen Leistungen zufrieden waren. Wir respektieren jede Meinung unserer Gäste (ob positiv oder negativ), gehen direkt vor Ort auf Probleme und Wünsche ein und bieten Alternativlösungen an. Wir nehmen Ihre Kommentare und Kritik sehr ernst und wir achten stets darauf, unseren Service zu verbessern. Wir planen im kommenden Winter eine umfassende Renovierung und Modernisierung unseres Hotels Costa Lindia Beach (Einzelheiten dazu finden Sie auf unserer Website www.costalindia.gr - Summer 2023). Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen schon bald Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Wir würden uns auf eine zweite Chance freuen, damit wir Ihnen in unserem neu renovierten Hotel einen angenehmen und erholsamen Urlaub bieten können, wie Sie es sich verdient haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Costa Lindia Beach Team