Sehr getrübte Urlaubsfreuden! Ich hatte uns das Hotel vor fast einem Jahr ausgesucht. Die Kritiken waren da weitaus besser. Aber, ich dachte, es gibt Leute, die immer etwas zu meckern haben. Ich stellte mich darauf ein, dass es Getränke nur aus Pappbechern gibt, keine Auflagen auf den Liegen, dass das Hotel abgewohnt sei, aber das Essen mit "gut" bewertet worden sei. Ich nahm die Empfehlung an, ein Superiorzimmer zu buchen und wir freuten uns so fast 1 Jahr auf unseren Urlaub! Auf dem Flughafen angekommen, kann ich nur die Empfehlung geben, möglichst keine Toiletten zu benutzen! Mehr Worte möchte ich gar nicht finden. Die Busreise war ok. An der Rezeption wurden wir in deutscher Sprache empfangen. Es war wie runtergespult. Unser gebuchtes Zimmer wäre heute noch nicht frei. Wir würden es erst morgen beziehen können, sollten uns um 9 Uhr an der Rezeption melden. Wir würden als Entschädigung den Safe für 30 € gratis erhalten, einen Gutschein über 20 € für den Spa-Bereich, einen Obstkorb und 1 Flasche Wein auf das Zimmer bekommen. Ich war sofort bedient, denn ich ahnte schon, welche Suite uns erwarten würde: 1 Keller-Bunkerzimmer. Die Badewanne war dreckig, die Armaturen total verrostet, im Bad waren noch Tappelspuren. Ich wusste, hier packe ich auf keinen Fall die Koffer aus. Wenn mich nicht mein Mann überzeugt hätte, die Badewanne mit Badelatschen zu betreten, ich hätte auch dies nicht getan. Davon abgesehen, dass man in diesem Zimmer wegen fehlender Schränke/Schrankfächer gar keinen Koffer wirklich auspacken konnte. Auf dem Kellerbalkon war der Turbo der Klimaanlage an und der Ausblick im Zimmer 104 ziemlich finster sowie das Zimmer auch. Scheinbar schien es zum Service des Hotels zu gehören, dass man nach einer Nacht umgebucht wurde. Trotz allem muss ich sagen, war unser Kellerbunker noch nicht einmal der Schlechteste! Ich habe sofort unsere Reiseleitung angerufen. Sie war sehr nett, aber sie konnte uns für diese 1 Nacht nicht weiter helfen. Durch die "Türkei-Urlauber", die jetzt lieber nach Griechenland reisten, war alles ausgebucht, ein Ersatz nicht möglich. Ich habe mir den 1. Abend schön getrunken, ansonsten hätte ich wohl in diesem Zimmer kein Auge zugemacht. Unser Gang zur Rezeption um 9 Uhr war erfolglos, wir wurden auf 12 Uhr vertröstet und dann noch einmal auf 13 Uhr. Juchuuuu... wir hatten unser gebuchtes Zimmer im Mittelgeschoss, auf der linken Seite in der Mitte der Hotelanlage. Die Badewanne ist aber auch dort auswechselungsbedürftig bzw. ich würde mir in einer Hotelanlage ohnehin immer nur eine Dusche wünschen. Wir hatten 2 Waschbecken, die schienen sehr neu zu sein. Aber, auch ich hatte mitunter immer gefühlt, hoffentlich kommt nicht in der Mitte des Bades das Wasser hoch. Wir hatten Glück! ESSEN: Geht gar nicht. Ich habe keine Ahnung, wie man das Essen mit 5 oder gar 6 Punkten bewerten kann? Ein Büffet-Bereich für ein ausgebuchtes Hotel, was nicht mal mit unserem Wohnzimmer vergleichbar ist, viel zu klein, alles auf engstem Raum. Das war nicht nur für die Urlauber ein Problem, die sich in 3er-Reihen schlängelten ohne System - es ging ja auch gar nicht - sondern auch für die Küchenkräfte eine große Herausforderung! Schließlich musste für Geschirrnachschub und auch für den Essennachschub gesorgt werden. Das Essen wurde über einen Lift in einer großen Warmhaltebox abgedeckt gebracht. Bis dahin war es noch warm. Jeweils 2 Köche verteilten dann den Nachschub über den hinteren Restaurantbereich, da vorn ja kein Durchkommen war. Die Speisen wurden weder warm gehalten, noch hatten sie eine Haube. Essenreste wurden vom alten Behälter in den neuen gekippt. Unglaublich! Es war ein Glückslos mal eine warme Speise einzunehmen. Ich sah auch keine Kontrollen, dass mal dieses oder jenes nachgefüllt werden müsste. So gab es mal eine halbe Stunde keinen Kartoffelauflauf oder Tomaten (meine Erfahrung). Im Vergleich zur Türkei ein Unterschied wie Tag und Nacht, zumal wir genauso viel bezahlt haben, wie bei einem Türkei-Urlaub. Dabei hatte ich von Deutschland die griechischen Restaurants in so guter Erinnerung. Wer weiß, vielleicht hätte das Essen ja auch wirklich etwas besser geschmeckt, wenn es denn warm gewesen wäre. Ich denke aber auch, dass der Grund für das Essen-Chaos eine viel zu kleine Küche sein könnte. Das dieses Hotel für so viele Gäste einfach nicht ausgestattet ist, diese ausreichend zu beköstigen. Es gab generell keine Tischdecken, aber eine Platzeinweisung. Diese hat auch wirklich sehr gut funktioniert und die Einweiser/Kellner waren sehr freundlich. Bevor die Tische "eingedeckt" wurden, erfolgte die Reinigung mit Desinfektionsmittel. Das mag auf eine Art schon gut sein, aber für den Appetit? Man bekam auf einem Platzdeckchen eine Serviette und das Besteck serviert. Zur Mittagszeit war die Pizzeria am Strand nur sehr spärlich beleuchtet. Man konnte die warmen Speisen nicht wirklich erkennen, außer Nudeln natürlich. Ich hätte mir gern zum Mittagessen ofenwarme Pizza oder ein warmes Fladenbrot gewünscht - Fehlanzeige! Generell ist die Bestuhlung ohne Sitzkissen, für einen Urlaub auch gewöhnungsbedürftig. Für mich auch ein großer Mangel, dass die Minibar nie aufgefüllt wurde und sich die Urlauber mit Getränken aus dem Supermarkt selbst versorgt haben. So etwas habe ich bei einem Al inclusive Urlaub auch noch nie erlebt. Auch wichtig, man sollte immer beim Laufen die Augen offen halten, da die vielen Stufen nicht normgerechte und identische Höhen besitzen. Man sollte wirklich gut Fuß sein und auch am Strand auf den Holzbohlen sehr achtsam, Stolpergefahr. Ein wichtiger Hinweis zum Strand, den ich leider in den Kritiken im letzten Jahr auch nicht vorgefunden hatte - ich hätte sonst dieses Hotel auch nicht gebucht - der Strand ist wirklich sehr steinig. Ich empfehle unbedingt Badeschuhe! Und... für nicht so gute Schwimmer: Nach 6 m hat man keinen Grund mehr, man kann allerdings bei ruhigem Meer immer den Grund sehen! Ich bin trotzdem der Meinung, dass sich die gesamten Servicekräfte nach ihren Möglichkeiten Mühe gege-ben haben. Aber für einen wunderschönen Urlaub, auf den man sich meistens ein Jahr freut, sollte es in diesem Zustand nicht mehr angeboten werden, sondern sollte grundhaft erneuert bzw. umgebaut werden. Punktum: Wir haben sehr nette Menschen kennengelernt, die mit uns auch einer Meinung waren, wir hatten super Wetter, das Hotel hat eine wundervolle Lage, auch mit den Pools. Wir sind erholt nach Hause gekommen. Das ist ja das Wichtigste!
Hatten ein Superiorzimmer mit vielen Schränken (Stauraum, außer Bügel nur 5 Stück), 2 Couchen, aber eben abgewohnt. Die Betten waren angenehm.
Ich denke, dass die Mitarbeiter an der Rezeption auf Grund der vielen Beschwerden vollkommen überfordert waren. Kellner und Barservice waren schnell und freundlich.
1 Stunde 45 MInuten. Ausflugsmöglichkeiten wurden angeboten haben wir aber nicht genutzt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage ist sehr gut und sauber. Die Fitnessangebote wurden von uns nicht genutzt. Das Abendprogramm war mittelmäßig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Leider, diese Saison, hatten wir viele Gaeste, die ihre Surrealistische Versionen des Lebens, mit in den Urlaub gebracht haben … Wenn man genau Ihre Story liesst, versteht ganz genau, um was es handelt ... Hauptsache, sie sind wie Sie schreiben " erholt nach Hause gekommen " ! A propos, schmutzige Badewannen haben wir nicht. Schmutzig werden, nach dem Ankunft von den schmutzigen Fussen der Bewohner ! Uuf... mit solchen Urlauber, die Ihr Unzufriedenes Leben, nicht mal waehrend der Urlaubszeit aendern koennen ....


