Unser Aufenthalt im Hotel Costa Lindia Beach war insgesamt sehr erfreulich, und wir blicken auf eine überwiegend positive Erfahrung zurück. Die Anlage selbst und die Annehmlichkeiten haben uns gut gefallen und zu einem entspannten Urlaub beigetragen. Besonders hervorheben möchten wir den Barkeeper Vasilis. Er hat unseren Aufenthalt mit seiner Freundlichkeit, seinem Humor und seinen exzellenten Drinks maßgeblich bereichert. Vasilis war stets zur Stelle, sorgte für gute Stimmung und erfüllte jeden Wunsch mit einem Lächeln. Er ist definitiv ein Juwel des Hotels und hat unseren Urlaub unvergesslich gemacht. Leider gab es jedoch einen erheblichen Makel: Wir hatten eine unangenehme Kakerlakenplage in unserem Zimmer. Dies trübte die Nächte erheblich. Besonders enttäuschend war die Reaktion der Rezeption, die uns in dieser Angelegenheit keinerlei Hilfe anbot. Hier hätten wir uns deutlich mehr Unterstützung und Verständnis gewünscht. Glücklicherweise kam uns auch in dieser Situation Vasilis zur Hilfe. Er versorgte uns mit einem wirksamen Spray, das uns die schlaflosen Nächte erträglicher machte und uns ermöglichte, trotz des Problems zur Ruhe zu kommen. Seine Hilfsbereitschaft war in dieser misslichen Lage Gold wert. Trotz des Kakerlakenproblems und der mangelhaften Unterstützung durch die Rezeption würden wir das Costa Lindia Beach aufgrund der Gesamtzufriedenheit und insbesondere dank des herausragenden Services von Vasilis weiterempfehlen. Er hat bewiesen, dass exzellenter Service den Unterschied ausmachen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | sandra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Costa Lindia Beach entschieden haben. Es freut uns, dass Ihnen die Anlage, die Annehmlichkeiten und der Service unseres Teams gefallen haben und Sie einen entspannten Urlaub genießen konnten. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Zimmer zu Problemen mit Insekten gekommen ist und dass Sie sich in dieser Situation mehr Unterstützung von der Rezeption gewünscht hätten. Bitte seien Sie versichert, dass wir solche Hinweise sehr ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um dies künftig zu vermeiden. Es freut uns, dass Sie trotz dieses Vorfalls unseren Service und die Betreuung durch unser Team positiv erlebt haben. Mit freundlichen Grüßen, Costa Lindia Hotels


