- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Für Ihr Geld bekommen Sie nicht, was Sie gebucht haben, da Hotel überbucht, werden Sie in eine "Absteige" einquartiert und das ist kein Witz. Wir waren ca. 14 Familien, welche am 24.06.2010 dort gebucht hatten, wir alle (Deutsche, Schweitzer und Österreicher) waren davon betroffen. Das ist alles Methode, Hotelleitung eiskalt und von oben herab. Unser Ausweichzimmer war schmutzig (und das ist noch untertrieben), hatte eine defekte Toilette, Klmaanlage kaputt, der Sohn hatte kein Bett, unseres war dafür umso schmutziger. Eine Nacht mussten wir dort verbringen mit Kakerlaken. Am nächsten Tag wurden wir umgebucht, in ein anderes Hotel, an einen anderen Ort. Dafür mussten wir aber kämpfen! Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Neckermann sollte dieses Reiseangebot sofort aus seinem Katalog streichen! Auch die Mahlzeiten die wir dort noch einnehmen mussten, waren ekelhaft ( Butter in großen Brocken, Essen viel zu fettig, etc.), Trinken nur aus Plastebechern. Vorrangig machen in diesem Hotel nur Italiener Urlaub, was nichts schlechtes ist, wenn alle Urlauber gleich behandelt werden würden, aber dies ist nicht so,, wir fühlten uns wie Urlauber 3. Klasse. Reklamationen werden mit einem kalten Lächeln abgetan. Unsere Reiseleiterin war genauso geschockt wie wir und dank ihrer Hilfe konnten wir ab nächsten Tag einen wunderschönen Urlaub erleben (gemeinsam mit den anderen betroffenen Familien). Und wir waren alle keine "Meckerer oder Nörgler", wir wollten nur einen schönen Urlaub dotrt verbringen, wo wir schon im Oktober 2009 gebucht hatten. Glauben Sie den schönen Bildern im Katalog nicht, Sie werden sich viel Stress, Ärger und schlechte Laune ersparen. Dafür sind zwei Wochen Urlaub im Jahr zu schade, um so etwas durchzumachen, wie wir es erlebt haben!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |

