Costa Lindia Beach Resort

Ganz nett, aber...dann entsprach es nicht unseren Vorstellungen. Wir als Familie haben uns sehr auf unseren diesjährigen Sommerurlaub, im Hotel Costa Lindia Beach, gefreut. Leider war unser Aufenthalt dort nicht wie erwartet. Es gab mehrere Kritikpunkte, die wir nicht unkommentiert lassen wollten. Siehe unten. Darum habe ich zum erstenmal eine Bewertung geschrieben.

Auch wenn es teurer war, haben wir uns den Luxus gegönnt, ein Familienzimmer mit 2 separaten Räumen zu buchen. So können alle ausreichend Platz für sich und ihre Sachen beanspruchen. Leider war der zweite Raum nur ein „Loch ohne Fenster“ mit nicht einmal einen Schrank für die Kinder. Wohlfühlen konnte man sich in diesen Räumlichkeiten wirklich nicht. Sehr enttäuschend für uns.

Das Essen war eigentlich ganz gut. Nur sehr lieblos serviert. Das Auge ist eben mit. Für die Kaffetassen keine Untertassen, Essen nicht nett angerichtet. Die Cocktail einfach aus dem Hahn, nicht mal ein Orangenscheibchen

Das Personal war sehr bemüht. Die Animation bestand aus drei Animateuren und war hoffnungslos überfordert. Da kam kein Urlaubsfeeling auf.

Net gelegen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unser größtes Problem war allerdings der Kinderclub, der nur de facto Freizeitbeschäftigungen anbot. Der Kinderclub sollte offiziell morgens von 10h bis 12h und nachmittags von16h bis 18h stattfinden. Leider gab es dort kein altersentsprechendes Animationsangebote, welches für die Kinder Spaß und Urlaubsabenteuer bedeuteten. Die Kinder konnten sich lediglich in eine Hütte setzen und mit einer (!) Animateurin (Grund: Personalmangel) Bildchen anmalen oder Babypuzzle machen. Außerdem war der Kinderclub nicht bis 12h, sondern nur bis 11h geöffnet. Die Animateurin musste ab 11 Uhr zur Rutsche, um diese zu beaufsichtigen. Dass die Rutsche beaufsichtigt wird, ist richtig und wichtig. Mit der großen Rutsche hatte man allerdings nicht viel Spaß. Die Rutsche war nur vormittags 1 Stunde und nachmittags eine halbe Stunde geöffnet, was wir für die Anzahl der Hotelgäste, insbesondere der Kinder, als wesentlich zu kurz empfinden. Der Grund dafür war sicherlich ebenso der Mangel an Animateuren. Drei Animateure für die ganze Hotelanlage ist ein unzumutbarer Zustand und kann kein entspanntes und zufriedenstellendes Miteinander und somit ein positives Urlaubsgefühl hinterlassen. In der zweiten Woche waren es sogar nur noch zwei Animateure. Die Animateure waren mit dem Zustand spürbar unzufrieden, sodass es zu Spannungen untereinander kam. Eine nette Animateurin kündigte sogar während unseres Urlaubes ihre Stelle als Animateurin. Da waren es, in der zweiten Woche, nur noch zwei. Vorher war es schon nicht möglich, den Animationsbetrieb aufrechtzuerhalten, jetzt ging gar nichts mehr. Zum Beispiel war die Kinderdisco morgens um 12:30h und abends um 21 Uhr. In der zweiten Wochen gab es nicht einmal die Kinderdisco am Vormittag mehr. Wollte man ein bisschen Spaß und Aktion für die Kinder, so wurde vom Chefanimateur am Nachmittag „Banana-Boot“ fahren oder „Sofa Boot“ fahren auf dem Wasser angeboten. Dies musste natürlich von uns selbst bezahlt werden. Über die Animation für die Erwachsenen will ich gar nicht sprechen, morgens einmal Wassergymnastik und sonst nur Volleyball. Andere Aktivitäten gab es nicht. Animation soll abwechslungsreich und kreativ sein. Dies ist im Costa Lindia Beach leider überhaupt nicht festzustellen. Ein Gespräch mit der Reiseleitung war leider nicht sehr ergiebig. Ihre Aussage „Ich kann auch keine zusätzlichen Animateure beschaffen“ war für uns nicht zufriedenstellend und auch nicht verständnisvoll bzw. kooperativ ihrerseits. Schriftlich wollte sie uns ebenfalls nichts aushändigen. Service und das Wohl der Gäste als Priorität zu sehen, sieht für uns anders aus.