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Werner (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Costa Lindia Beach nie wieder
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist nicht erholsam, dass nur etwas geschied, wenn sich der Gast beschwert. Für gehbehinderte Personen ist das Hotel unzumutbar. Die "kleinen" Bediensteten (Bar, Service) sind freundlich, das Management und das Personal an der Rezeption ist überfordert und sehr unfreundlich. Aussage des Manager auf die Beschwerde das es an einer Bar mehrere Tage lang die meisten Getränke nicht gab und die anderen nur warm ohne Eis : Was wollen sie, gehen sie halt zu der anderen Bar (ca. 150m entfernt)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Werner, Obwohl wir darueber diskutierten, trotdzem, tun Sie so, als ob Sie nichts wissen .…! Wie kann das Barpersonnal freundlich und nett sein wenn, nicht mal, fuer Eiswuerfeln besorgen kann ? Ich muss Ihnen daran errinern dass, ich fuer dieses Thema den Barman getauscht habe. Was konnte ich Ihnen noch geben, mehr als eine Flasche Wein zu spendieren ? Obwohl, ich vom Anfang verstanden habe, als der Barman mir gesagt hat, dass Sie ihn gefragt haben…nach...was er nicht hat ! (und nicht nach was er hat… ), und als er Ihnen sagte, dass er momentan kein Whisky hatte, WOLLTEN SIE WHISKY TRINKEN ! Whisky… ! Leider die Dummheit ist keine Krankheit, die man heilen kann.