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Elen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
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2,0 / 6

Allgemein

Ich kann nicht verstehen wie dieses Hotel 84 % Weiterempfehlung haben kann. Im August waren wir eine Woche mit unseren Jungs( 4J und 9J )in diesem Hotel. Nach dem Check in bekamen wir die Karte und ein netter Gepäckträger begleitete uns zum Zimmer leider war das Zimmer aber noch besetz :(.Der junger Mann ging umgehend zur Rezeption und besorgte eine neue Karte für ein neues Zimmer. Das Zimmer befand sich in der hintersten Ecke im Keller . Nach dem ersten Durchatmen sind wir zurück an die Rezeption ,nach der Erläuterung , dass wir ein Familienzimmer und kein Sparzimmer gebucht haben ,von der nicht grad freundlichen Rezeptionsleiterin wurde uns klar gemacht ,dass das Hotel total überbucht wäre und sie hätte auch keine anderes Zimmer für uns nicht mal an nächsten Tagen. Zum Glück hatten wir die Notfallnummer von der Reiseleiterin ,die sich sofort um ein neues Zimmer kümmerte was wir am nächsten Tag beziehen konnten. Von anderen Urlaubern bekam man mit ,dass es leider nichts neues wäre mit den schlechten Zimmern.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Im Kinderzimmer 2 Sofas reingequetscht ohne Klima. Der Ausblick in sehr ungepflegten Garten ,die Gardine hing runter ,ein benutztes Taschentuch auf dem Boden. Das Bad mit einem Fenster (mit einer Folie abgeklebt ) zum Zimmer, man konnte ganz genau sehen was man da treibt. Wasser kam aus dem Abfluss im Boden.Die Kinder weigerten sich in die Wanne zu steigen ,da es verrostet und nicht grad sauber war.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen keine 4 Sterne würdig. Das Buffet steht in einem kleinem Raum ohne Fenster mit schlechter Beleuchtung .Die Qualität eher schlecht , alle Getränke aus den Automaten ,es kam auch leider nicht immer das raus was drauf stand.


    Service
  • Eher gut
  • Reinigungspersonal super . Personal im Restaurant etwas überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage und Umgebung Super.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider wurden wir beim Check in über ein Kinderclub nicht mal informiert.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elen
    Alter:31-35
    Bewertungen:4