Das Prospekt sah vielversprechend aus und die Bewertungen auf Holidaycheck lasen sich hervorragend. Doch vor Ort kam man schnell auf den Boden der Tatsachen zurück. Hier ist alles verlebt, investiert wurde schon lange nichts mehr. Das Personal wirkt überlastet und bei mehrmaliger Reklamation an der Rezeption launisch. Große Mängel in den Zimmern: Von fehlendem Schutzleiter im Bad, über total abgenutzte Armaturen bis zum Regewasser im Zimmer. Beschwerde an Anbieter ist raus.
Unser Zimmer war früher vermutlich ein Zimmer über 2 Etagen, welche nun nur durch eine Rigipswand geteilt wurden. Der Schlafbereich unseres Nachbars direkt über uns wurde ausschließlich durch den Holzfußboden getrennt. Man vernahm jedes Geräusch (und damit meinen wir wirklich jedes Geräusch!). Die erste Nacht saßen wir senkrecht im Bett, als unser Nachbar zu Toilette ging und wir dachten, jemand läuft bei uns im Zimmer herum. Das Zimmer hat die besten Zeiten hinter sich.
Das Essen war wenig abwechslungsreich. Die Speisen meisten lauwarm. Die Getränkeautomaten wirkten sehr verdreckt und heruntergewirtschaftet. Die Gläser waren teilweise verschmutzt. Außerdem musste man die Teller kontrollieren, bevor man diese benutzte. Auch waren die Hussen der Stühle im Restaurant „La Luna“ total verdreckt oder verrissen
Rezeption: Die Begrüßung erfolgt bei Ankunft noch freundlich. Jedoch nachdem durch den Regen Wasser ins Zimmer lief und wir mit den gemieteten Handtüchern die Balkontüre abgedichtet hatten, baten wir am nächsten Tag an der Rezeption um den Austausch der Handtücher. Leider wurde der Austausch zunächst abgelehnt, da die Reklamation an einem Samstag erfolgte und der Wechsel der Handtücher nur mittwochs und freitags erfolgt. Nach einer 30 minütigen Diskussion erhielten wir dann widerwillig doch neue Handtücher. Während unseres Aufenthaltes hatten wir insgesamt 3 Mal Wasser im Zimmer. Bei jeder Reklamation wurde das Personal „freundlicher“.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


