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Karsten (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
Nettes Hotel mit großen Schwachstellen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für eine Geschäftsreise ganz praktisch, aufgrund der Nähe zum Flughafen. Das Zimmer war sauber und ordentlich, jedoch auch nichts außergewöhnliches. Insgesamt ein ordentliches Hotel, das allerdings große Schwachstellen aufweist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich hatte ein normales Standardzimmer im Urban. Nichts überragend besonderes, jedoch kann ich auch nichts bemängeln. Das Zimmer selbst war sauber und ordentlich, jedoch sehr dunkel, da vor dem Fenster (im 2. Stock) sich in ca. 20m Entfernung ein riesiger Wall auftat (der sich mit Sicherheit bis in den 4. Stock reichte) über den die Autobahn führte. Auch wenn es dunkel war, waren immerhin die Fenster gut isoliert, sodass man weder vom Fluglärm, noch vom Straßenverkehr etwas mitbekam.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ganz schwieriges Thema: All-Inclusive Restaurant: Sehr gut! Riesige Auswahl am Buffet, alles frisch, sehr lecker und der Service wie oben bereits erwähnt tadellos. Die 25,- EUR für das Essen (inklusive Bier und Wein) haben sich durchaus gelohnt. Wenn es nur danach gehen würde ganz klar 5 Sterne wert. Wirklich top! Frühstück: das Frühstück war in Ordnung und reichhaltig. Service gut, nichts zu beanstanden. Sportsbar (und jetzt kommen meine großen Abers): Barkeeper unfreundlich, überfordert und langsam. Und das, obwohl nun wirklich nicht viel los war. Mein bestelltes Bier hat im gesamten Prozess (Bestellung, Erhalt des Getränks, Bezahlung) ca. 10 Minuten gedauert. Und das, obwohl ich nicht einmal am Tisch bedient wurde, sondern es mir wie in einer Bar üblich, vom Tresen abholen musste. Eindeutig zu langsames und offensichtlich ungeschultes Personal. Neben mir wollte nur ein anderer Herr zeitgleich etwas bestellen. Skybar: Ja die Skybar... extrem gehyped und neben dem Jumbojet im Garten wohl das Wahrzeichen des Hotels und ganz groß angekündigt. Selbst beim Check-In gab es großzügigerweise einen 10%-Discount-Voucher auf das erste Getränk in der Skybar - wie schön (dachte ich), um kurz danach festzustellen, dass die Skybar montags und dienstags (also genau während meines Aufenthaltes) geschlossen war. Sehr schade, dass man nicht einmal herauf konnte, um die Aussicht zu bestaunen. Naja und der Voucher: in meinem Fall ein großer Witz! Und da diese berüchtigte Skybar scheinbar das Aushängeschild des Hotels ist, sehr traurig, dass genau diese Bar an 2 Tagen geschlossen ist. Da hätte man lieber die Standardbar im Foyer geschlossen halten können und oben öffnen sollen.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption standen 5 Selfcheck-In Automaten, die recht langsam waren und nicht komplett selbsterklärend waren. Der einzige Mitarbeiter an der Rezeption war im Moment meines Eincheckens ein wenig überfordert, da jeder Gast (es waren alle 5 Automaten belegt) Fragen hatte und er gar nicht so recht wusste, wo er zuerst helfen sollte. Die Mädels im Restaurant waren sehr zuvorkommend und flink; das Personal an der Bar brauchte jedoch Ewigkeiten, ein Getränk auszuschenken und noch viel länger für die Rechnung. Zudem war Freundlichkeit hier nicht unbedingt die höchste Priorität.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nahe des Airports gelegen. Da ich geschäftlich unterwegs war und daher einen Mietwagen hatte, war ich recht flexibel. Für einen Ausflug in die Innenstadt ist das Hotel eher weniger geeignet (zumindest nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln). Da das Village sowohl Restaurants, als auch Bars, bietet lässt es sich dort aushalten, jedoch ist der gesamte Komplet ziemlich isoliert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:26-30
    Bewertungen:30