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Cathrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Lässt mittlerweile zu wünschen übrig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine kleine Oase in der Wüste. Früher ein Traum vom Hotel, jetzt lässt die Sauberkeit leider zu wünschen übrig. Das Riff ist aber immer noch traumhaft schön.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben uns diesmal für ein Suppior-Zimmer entschieden. Es ist zwar schon ein renoviert worden allerdings sind die Möbel auch schon wieder abgewohnt und manche Schubladen haben wir garnicht aufgekommen. Die Matratze war super schön hart, für meinen Rücken ideal. Nur die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, aber mit dem Putzmitteln was die Jungs haben wundert mich das nicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für meinen Geschmack war alles gut auch wenn die Auswahl nicht mehr ganz so groß war wie früher.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist ein Traum immer freundlich und hilfsbereit und immer zu einem Spaß aufgelegt. Probleme wurden fast sofort gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 80 km von Hurghada Flughafen entfernt. wir fahren meistens mit einem Privattransfer da dauert die Fahrt ungefähr 45min. Ansonsten ist in der Nähe nur Wüste.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Was mir als erstes negativ aufgefallen ist, war der Ahmed Bürgermeister wir waren gerade angekommen und wollten nur ins Wasser und in Ruhe ankommen. Wir wurden gedrängt zu einer Städtereise nach Luxor (nein dort ist es nicht zu warm nur 45'C) wir wollten im am nächsten Tag bescheid sagen aber das ließ er garnicht zu wollte gleich seinen Abschluss haben (muss das wohl anmelden). Um endlich meine Ruhe zu haben, haben wir dann ja gesagt und mussten auch gleich bezahlen.😡 🥰Was ich mit ruhigem Gewissen empfehlen kann sind die Ausflüge mit Chill Tours. Wir haben insgesamt 3 Stück gemacht und jeder war ein Traum (mit Delfinen geschwommen, Quadtour durch die Wüste in den Sonnenuntergang und noch eine Schnorcheltour zur Blauen Lagune). Alles hat super geklappt. Großes Lob an Mahmud und Sam unsere Guide's. Was auch zu empfehlen ist sind die Spa-Anwendungen bei Magig Fisch, Toni und Georg wissen genau was man braucht und wie gut es einem tut 🥰 Was man allerdings nicht braucht ist die Animation, ist ja ein relax Hotel. Die jungen Leute geben sich Mühe und akzeptieren auch ein nein, allerdings ist es etwas nervig wenn die laute Musik dröhnt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cathrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit einigen unserer Dienstleistungen gemacht haben. Da uns die Qualität unserer Dienstleistungen sehr am Herzen liegt, entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden diesen Vorfall eingehend untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um unsere Qualitätskontrollprozesse zu verbessern.