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Brigitte-Ingeborg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Ein Alptraum in der Wüste
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Größe der Anlage war für uns optimal. Wir wollten in eine kleine Anlage und haben eine kleine Anlage bekommen. Sehr angenehm in Ägypten eher selten keine Russischen Gäste. überwiegend Deutsche und einige Italiener soviel zum angenehmen Teil. Ich arbeite seid 40 Jahren in der Hotelerie ich weiß, worüber ich hier schreibe. Als ich nach Anreise abends ins Bett wollte stellte ich mit Entsetzen fest ,daß mein Bett schon mehrfach benutzt war. Nach Rücksprache mit der Reiseleitung vor Ort bekam ich doch noch frische Bettwäsche auch eine Entschuldigung in Form eines Obstkorbes. Zimmerreinigung man darf nicht so genau hinsehen Wer Ruhe sucht ist hier richtig. Aber man muß sehr viele Abstriche machen. Für mich zu viele!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die eigendliche Planung war sicherlich mal gut.Die Zimmer haben eine gute Größe Bad auch. Aber der Verfall ist klar erkennbar. Traumhaft fast alle Balkone-Terrassen mit wunderschönen Meerblick. Die Zimmerreinigung sehr mässig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Über das Essen möchte ich kurz sagen es ist das schlechteste Essen was ich jemals in Ägypten bekommen habe. 1 Flasche Wasser 1,5l die man zur Anreise bekommt befüllt man Zeit seines Urlaubs an bestimmten Stellen mit lauwarmen Wasser. Im Tagesbreich bekommt man an den Bars Plastikbecher mit Getränken die total verschmutzt sind. Ekelhaft


    Service
  • Eher schlecht
  • Es ist eine Schande für mich unerklärlich, es gibt eine schöne Terrasse zum Meer ausgerichtet aber dort darf man nicht essen. Ich weiß nicht wie das Personal in Ägypten ausgebildet wird, aber meine Erwartungshaltung war,daß wenigstens ein Restaurantchef über eine gewisse Ausbildung verfügt. Dem war nicht so. Da wurde Besteck am Tischtuch gereinigt die Kleidung des Restaurant Personals war total verschmutzt. Von 4 Sternen ist dieses Haus weit enfernt. Es ist wirklich schade,daß man die Lage und Bucht nicht nutzt um etwas besonderes daraus zu machen Vielleicht sollte sich die Hotelleitung mal überlegen was Dienstleistung weltweit bedeutet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Bucht ist sehr schön zum schwimmen und schnorcheln. Nähe zum Strand geht nicht besser. Es war klar deklariert das es sehr ruhig und abseits vom Trubel liegt. Ausflüge wurden angeboten wir haben sie nicht genutzt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte-Ingeborg
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit einigen unserer Dienstleistungen gemacht haben. Da uns die Qualität unserer Dienstleistungen sehr am Herzen liegt, entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden diesen Vorfall eingehend untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um unsere Qualitätskontrollprozesse zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung Coral Sun Beach