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Jan (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Sehr überholungsbedürftiges Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Vor 10 Jahren muss die Hotelanlage einmal sehr schön gewesen sein. Mittlerweile ist sie stark abgewohnt, eine Disco auf dem Gelände steht leer. Die Kinderrutschen am Pool sind defekt bzw. gesperrt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • 14 Tage Aufenthalt: 1 Lampe defekt, 1 Schalter defekt (2 Räume dunkel), Klospülung und Abfluss defekt, Warmwasser defekt, Kühlschrank im Schlafzimmer so laut, dass wir ihn ausgestellt haben. Alle Defekte sind früher oder später repariert worden. Dieses mussten wir bei der Abfahrt nochmals unterschreiben. Das Hotel sichert sich natürlich ab. Als Wiedergutmachung gab es Obst und auf unser Anfragen hin eine Flasche Wein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität des Essens und der Getränke: Wir können hier mit einem ägyptischen Hotel (3 Sterne) vom letzten Jahr vergleichen und kommen für diese Hotel auf ein "Eher schlecht".


    Service
  • Gut
  • Das Personal in den Hotels in Ägypten ist im Allgemeinen sehr nett. Das war hier auch so. Die Apotheke und der Arzt vor Ort sind extrem teuer. Vorher fragen, was kostet!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt. Da es nur 1-Stöckige Unterkünfte gibt, hat man unter Umständen weite Wege zu Strand und Verpflegung. Leider ist das Hotel bzw. die Anlage schon sehr "abgewohnt". Das Hotel liegt eher weiter weg vom Zentrum von Hurgharda. 1/2 bis 3/4 Stunde mit dem Bus braucht man schon. Wobei der Bus natürlich unterwegs auch mehrere Haltestellen hat. Es gibt ein schönes Ausflugsziel (Mahmya), das per Schiff zu erreichen ist. Es empfiehlt sich hier einen Veranstalter zu wählen, der auch genau dieses Ziel anfahren darf. Hier kann relaxt, gebadet und geschnorchelt werden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hurgharda empfanden wir als nicht besonders sehenswert. Die Touren vom Veranstalter dorthin enthalten leider auch die obligatorischen Verkaufsveranstaltungen. Die Hotelanlage hat, wie schon oben erwähnt, durchaus mal bessere Zeiten gesehen. Die einzige Kinder-Rutsche am Pool war defekt und gesperrt. Es sah auch nicht danach aus, als sollte sie je repariert werden. Es gibt eine Disko auf dem Gelände, allerdings steht die wohl schon mehrere Jahre leer und macht auch keinen schönen Anblick. Die Animateure geben ihr Bestes. Wellnes-Möglichkeiten sind vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Herr Jan , Vielen Dank, dass Sie uns von Ihrem Arrangement im Coral Beach Resort erzählt haben. Es tut mir natürlich leid, wenn wir nicht den Standards entsprochen haben, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erwartet haben. Ich bin sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir davon zu erzählen. Ich kann Ihnen versichern, dass wir diese Probleme ernst nehmen und alles in unserer Macht stehende tun, um sicherzustellen, dass sie nicht noch einmal auftreten. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig dafür, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und sind traurig, dass wir uns dieser Probleme nicht bewusst gemacht haben, um sie zu korrigieren und den Rest Ihres Aufenthalts zu verbessern. Vielen Dank Gastbeziehungsteam