- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Leider ist die Reise nicht zu unserer Zufriedenheit verlaufen. Es sind vielmehr verschiedene Mängel aufgetreten, die wir im Einzelnen wie folgt auflisten möchten: 1.Ungenießbares Essen ( immer das gleiche Kein Obst und wenn dann nur gegen Bezahlung) Wartezeiten am Buffet ca.30 min täglich paniertes Hühnchen, Fisch und Reis, Fleisch nur auf Zuteilung durch Personal max. 2 kleine Scheiben. Snacks am Strand teilweise ungekühlt Wust schon grün angelaufen. Verdreckte Tische und Schmutziges Geschirr. 2.Unzureichend Getränke – 1 Flasche stilles Wasser für 3 Pers. Pro Tag – 1 Kaffeemaschine für ca.950 Pers. Verdreckt und Wartezeiten bis 20 min An den Bars Getränke auf Zuteilung 2x 180 ccl Pro. Pers. Wartezeiten bis 10 min. Wein zu „Mahlzeiten“ Vergoren und mit Essig Geschmack. Mussten Getränke Kaufen. 3.Sehr gefährliche Anlage für Kinder, mein Sohn riss sich die Finger an der Eingangsdrehtür auf (unzureichende Erste Hilfe da kein Equipment vorhanden) ,tiefe Quetschwunde am Finger, überall lose Kabel mit blanken Adern, Baustellen in der gesamten Anlage, nicht gesicherte stinkende Schachtabdeckungen vor den Zimmern. Ohne Schuhe laufen in der Anlage nicht möglich Glasscherben durch zertrümmerte Glühlampen. 4.Apotheke unzureichend und nicht geöffnet, es wurde uns ein Arzt aufgedrängt um Durchfalltapletten zu bekommen für den wir 65 Euro bezahlen müßten. (war 7 mal an Rezeption ) Hatten alle nach dem 2 Tag Durchfall und Magenkrämpfe. 5.Toiletten unsauber, Klimaanlage nicht vorhanden Türgriffe verdreckt und nur mit Tüchern anzufassen. 6.Zur Fußball EM wurde von Deutschen Urlaubern 1 Dollar Eintritt für eine Baufällige, verdreckte und ekelerregende Anlage mit zerfetzten Stühlen verlangt, zudem musste man die Getränke Bezahlen. Bar war eine Bauruine. 7.Frei laufende Hunde die vor einem Bungalow eine Katze zerfetzten. 8.Ölverschmutzte und Katastrophale Wege mit Verletzungsgarantie 9.Aufgebrochene Terrassentür 10.Im Zimmer alles voller Ameisen, Schlafen kaum möglich durch die vielen Ameisenbisse. Schimmel im Badezimmer altes abgenutztes Inventar. Klimaanlage rattert. 11.Liegen wurden durch Russische Urlauber besetzt (den ganzen Tag) 12.Kinderbetreuung nur auf Russisch 13.Wellnessbereich nicht nutzbar da im Bau. 14.Verschmutzter Swimmingpool . Unsere Reiseleitung, Herr …. wurde auf die oben genannten Mängel angesprochen und um Abhilfe gebeten. Eine Abhilfe fand jedoch nicht statt. Jedoch sagte Her S. das die Mängel alle bekannt sind und das Hotel dagegen nichts unternimmt. Wollten eine Bestätigung der Mängel von der Rezeptionsleitung und Plötzlich wollte uns niemand mehr verstehen. (Obwohl der Manager im Haus war war er für uns nicht zu sprechen.) Darauf hin waren wir gezwungen das Hotel zu wechseln.
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


