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Mareen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Aufenthalt vom 16.6.2018 - 30.06.2018 - schlimm
2,0 / 6

Allgemein

Aufenthalt vom 16.6.2018 - 30.06.2018 Wir haben versucht das beste draus zumachen! Wir waren schon mehrmals in Ägypten (fast seit 2 Jahrzenten) und jedes Mal in einem anderen Hotel. Wir sind keine großen Nörgler, aber dieses Hotel werden wir nie wieder besuchen, auch nicht weiterempfehlen! Die Anlage: ist schön, aber auch wirklich groß - weite Wege muss man hinnehmen! Der Strand war das beste vom Hotel, auch der Steg zum Anfänger-Schnorcheln ist gut geeignet. Viel darf man dort aber wirklich nicht erwarten. 2 Blaupunktrochen haben sich dort angesiedelt - das war es aber an Höhepunkten. Für Kinder und Anfänger ist es aber wirklich okay! Abends - Bar: Abends gibt es nur eine Bar - draußen an der Lobby - leider kaum Platz - zeitiges Kommen sichert die besten Plätze - dadurch, dass wir eh kaum was gegessen hatten, war das für uns kein Problem, aber es kann doch nicht sein, dass nur so wenige Gäste Platz haben, den Abend gemütlich ausklingen zu lassen?! Publikum: 80 % Arabische Gäste , 15 % Russische Gäste und der Rest gemischt - man fühlt sich wirklich nicht wohl (andere Länder, andere Sitten - wer´s mag, aber hier waren wirklich schlimme Familien/Gruppen unterwegs, da war sehr oft Fremdschämen angesagt) Die Gästebetreuung war wirklich nett und hat sich immer bemüht, aber viel kann sie da auch nicht ändern. Wie gesagt, der Strand hat uns den Urlaub gerettet, ansonsten hätten wir wahrscheinlich zum ersten Mal das Hotel gewechselt! Es muss jeder für sich selbst entscheiden, je nach dem auf was man halt Wert legt. Und wir sind selbst von 3 Sterne Hotels in Ägypten besseres gewohnt. Schade.


Zimmer
  • Eher gut
  • War echt okay - große Zimmer, große Bäder. Sauber, aber genau darf man dann doch nicht hinsehen. Einbauschrank ist groß genug. TV hat keine deutschen Programme (für die, die den gern einfach mal laufen lassen oder mal Nachrichten sehen wollten). Von den Nachbarn hat man nicht viel gehört und auch so war es sehr ruhig. WLAN nur in der Lobby und echt schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • eine Katastrophe!!!!!!!!! Wir haben noch nie so schlechtes Essen in Ägypten gehabt - echt enttäuschend (keine Ahnung, aber Familien mit Kindern sollten sich hier fern halten). Es gibt nur ein Restaurant (man beachte die Größe des Hotels) und ein A la Carte (1 kostenlos, ansonsten gegen Gebühr - nicht viel besser). Die Bahnhofshalle ist katastrophal - es stinkt, der Boden klebt und es ist viel zu klein für all die Gäste. Am Strand gibt es eine winzige Ecke zum Mittag - jeden Tag das gleiche - aber immernoch besser als die Bahnhofshalle!


    Service
  • Schlecht
  • Restaurant hoffnungslos überlastet, teilweise null Bock Lobbybar - Kellner echt spitze, obwohl nur 2 Mann dafür eingeteilt wurden Strandbar - SUPER! Der Typ hat den ganzen Tag alles alleine gemacht - das muss man bei der Gästeanzahl erstmal schaffen - Hut ab! Negativ am Strand: keine Gläser oder feste Becher, sondern nur Miniplastebecher, die dem Wind am Strand erstens nicht standhalten und zweitens das Müllproblem nicht besser machen! (teilweise Plastebecher für Softgetränke auch in der Lobbybar - wenn die Gläser wahrscheinlich alle waren :-) )


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • echt ab vom Schuss, dafür aber sehr ruhig - das muss jeder für sich entscheiden, wie er das findet


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    von uns nicht genutzt, nur gesehen: Tauchbasis vor Ort, Quad fahren am Strand, Reiten, Tennis, Volleyball, Animationsteam hat sich gute Sachen einfallen lassen und war nicht aufdringlich (uns interessiert das Animationsprogramm nicht so sehr, aber was wir gesehen und mitbekommen haben, war echt okay) Poolanlage(n) viel zu klein und auch nicht schön


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mareen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mareen, Vielen dank das Sie sich für das Coral Beach Resport Hurghada entschieden haben und Sie sich die zeit genommen haben, ihr Feedback bezüglich unseres Hotel zu posten. Wir freue uns über alle Kommentare von unseren Gästen und streben ständing nach den höchsten Qualitatsstandards.Ihre Kritikpunkte bezüglich unseres Hotels wurden zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet.Es wurden sofort Korrekturmassnahmen ergriffen.Denn nur durch Konstruktives Feedback unserer geschätzten Gäste können wir die Qualität unsere Dienstleistungen erhalten und weiter verbessern.Obwohl Ihr letzter Besuch in unserem Resort Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat,hoffen wir ,das Sie diese Erwartungen nicht davon abhalten wird in unser Resort zurückzukehren. Bis dahin alles gute. Mit freundlichen Grüssen Guest Relation.