Sehr modern, neu und teilweise extravagant. Tolle Lage mit genialem Ausblick aus dem 15. Stock über die Dächer von Salzburg. Das Konzept kann sich zwischen Business-Hotel und Tourismus nicht ganz entscheiden. Service und Kunden-Verständnis ist leider nicht vorhanden!

Zimmer

Gut

Sehr modern hoch- und neuwertig eingerichtet. Leider sind nicht alle Möbel und auch die Lichtinstallationen und -bedienungen funktional/praktisch. Das Zimmer mit freistehender Badewanne ist jedoch ein echtes Highlight.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Frühstück ist abwechslungsreich, hochwertig, frisch und lecker. Wir hätten uns gewünscht, dass es in der Bar auch nach 21:30Uhr noch kleine, herzhafte Snacks gibt. Insbesondere für Spät-Anreisende wäre das ein echter Mehrwert, da es keine Restaurants in Fußweite gibt...

Service

Sehr schlecht

Der Service war leider unterirdisch! Bei der Anreise wurde uns ein bereits belegtes Zimmer vergeben. (...sehr peinlich wenn man ins Zimmer kommt und es liegt schon jemand im Bett!!) Am nächsten Tag kam - selbst nach mehrmaliger Aufforderung und 9h Zeit - kein Zimmerservice (kein gemachtes Bett, keine Handtücher...nichts). Um 22Uhr nachts hat uns die Managerin dann erklärt, dass wir selbst Schuld sind und sie eh nicht genügend Personal habe. Wir waren vom Umgang mit unserer Beschwerde maßlos enttäuscht! Von einem Hotel dieser Preiskategorie erwarten man einen anderen Service!

Lage & Umgebung

Eher gut

Gelegen am Messegelände mit guter Anbindung (Bus) zur Innenstadt. Parken am Hotel - sowohl "Outdoor", wie in der Tiefgarage kostet leider extra :-(

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Der Fitness-Raum ist neu und mit hochwertigen Geräten eingerichtet. Leider war der Weg dort hin komplett mit Tischen, Stühlen, Kinderbetten und fahrbaren Thekenelementen versperrt (der Gang wurde als Lagerraum genutzt). Sonst gibt es keine Wellness-Angebote oder einen Pool.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht