ConventGarten Hotel & Restaurant - am Nord-Ostsee-Kanal

Sehr geehrter Christian, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie unseren freundlichen und aufmerksamen Service sowie das Zimmer und die Lage mit Blick auf den Nord-Ostsee-Kanal als positiv erlebt haben. Auch Ihre Erwähnung der guten Anbindung durch die nahe gelegene Bushaltestelle wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch die fehlenden Snacks oder kleinere Speisenangebote in der Bar oder im Bistro getrübt wurde. Gerade nach einem erlebnisreichen Tag schätzen es viele Gäste, den Abend mit einer Kleinigkeit ausklingen zu lassen, ohne das Restaurant besuchen zu müssen. Ihre Hinweise nehmen wir daher sehr ernst und verstehen Ihre Enttäuschung diesbezüglich. Ihr detailliertes Feedback zur Gastronomie hilft uns, unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiter zu überdenken und gegebenenfalls anzupassen, um den Aufenthalt für alle noch angenehmer zu gestalten. Liebe Geüße vom Kanal Nadine