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Gerald (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Standardzimmer sehr klein
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Neues Hotel in Zentrumsnähe (2 Metrostationen oder zu Fuß ca. 15 Min.) Ich habe im Internet gebucht (normale Rate - kein Prepaid) die komplette Rate wurde jedoch 1 Woche nach Buchung von meiner Kreditkarte abgebucht. Auf Nachfrage per E-Mail erhielt ich keine Antwort. Beim Check-In war dies wegen mangelnder Englisch und Deutschkenntnisse des Personals leider auch nicht möglich. Bei der Buchung hatte ich um ein Zimmer mit Badewanne gebeten. Dies wurde leider nicht berücksichtigt, konnte dann aber noch beim Check-In getauscht werden. Die Zimmer (Standardzimmer) sind sehr klein und die Badezimmer (wenn man überhaupt von einem Zimmer sprechen kann) noch kleiner. Ich würde deshalb empfehlen lieber ein Deluxe oder Executive Zimmer zu buchen, da diese größer sind. Die Ausstattung der Zimmer und des Hotels ist aber sehr gut. Leider war der SPA- Bereich zu meiner Reisezeit (Anfang Juli) noch nicht Fertiggestellt. Ein Hinweis darauf gab es weder bei der Buchung noch beim Check-In. Das Frühstück ist für ein 4* Hotel akzeptabel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:41-45
    Bewertungen:1