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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Tagung mit "Tropfgefahr" von der Decke
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine "undichte" Zimmerdecke im Tagungsraum, und das im Winter (!), hat einen eher durchwachsenen Eindruck hinterlassen. Ebenso das Personal. Zwei Mitarbeiterinnen kümmerten sich um die Tagungsgäste. Die ältere der beiden erweckte den Eindruck, etwas lustlos zu sein und war auch nicht immer freundlich wenn man Fragen stellte. Die Kollegin war doch sehr bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Entsprechend dem Thema der Tagung "Reisen in die USA" gab es Fingerfood. Die Auswahl war ok, vielleicht etwas fettig, ist aber Geschmackssache. Auch hier wirkte die Dame recht unmotiviert beim nachfüllen der Speisen und tat dies eher etwas "ruppig". Wir wurden regelrecht zur Seite geschoben, damit sie die Speisen nachfüllen konnte, nicht sehr nett, leider. Ansonsten waren Erreichbarkeit, Lage und Tagungsutensilien ok. Ich selbst würde aber wohl, auf Grund dieser "Begegnung" eher eine andere Unterkunft in Koblenz benutzen, wenn ich übernachten müsste. Ebenso würde ich wohl einen anderen Veranstaltungsort wählen, es sei denn, ich könnte mir den Betreuer seitens des Contel selbst aussuchen. Klar ist dies kein leichter Job, aber auch ich arbeite serviceorientiert und so erwarte ich dies auch ausnahmslos bei solchen Veranstaltungen, ob nun als Veranstalter oder auch "nur" als Teilnehmer. Schade, dass solche Eindrücke länger haften bleiben als die Guten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1