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Markus (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2005 • 3-5 Tage • Strand
Achtung: Abzocke mit Zuschlag für Meerblick!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bei www.restplatzboerse.at haben wir dieses Hotel gebucht. Weil wir es uns an nichts fehlen lassen wollten, haben wir uns dafür entschlossen, den Aufpreis für ein Zimmer mit Meerblick zu bezahlen. Als wir dann dort waren, fiel uns auf, dass wir keine Zimmer ohne Meerblick finden konnten; selbst bei einem Rundgang fanden wir kein solches Zimmer finden, denn das Gebäude ist in den steilen Felsen gebaut und hat dort sowohl links als auch rechts Blick aufs Meer. Neckermann Österreich beruft sich auf die Quality Managerin. Laut dieser hat das Hotel 60 Zimmer auf die Landseite gehen, 60 Zimmer mit Meerblick, 4 Einzelzimmer und 2 Spartippzimmer welche über Landblick verfügen. Insgesamt waren für diese Auskunft sehr sehr viele Mails und ein paar Faxe notwendig. Ich bin der Meinung, dass es sich hier um eine gezielte Abzocke handelt und denke dass wir aufgrund der wenig verfügbaren Zimmer ohne Meerblick auch ohne den Zuschlag zu bezahlen das selbe Zimmer erhalten hätten! Ich persönlich finde das Kassieren dieser Merblickzuschläge moralisch überhaupt nicht OK und glaube, dass es rechtlich auch nicht astrein ist! Hier bin ich nur mit viel Hartnäckigkeit zu weiteren Informationen gekommen und wahrscheinlich wären rechtliche Schritte im Verhältnis der strittigen Beträge für mich als einzelner Kunde zu aufwändig gewesen. Darum denke ich ist es besser das Hotel (wenn trotzdem) ohne den Zuschlag zu buchen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1