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Marina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3-5 Tage • Strand
Nicht nochmal
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir freuten uns auf einen entspannten Familien-Badeurlaub am Plattesee und wurden leider sehr enttäuscht. Wir waren schon öfters am Plattesee zum Urlaub machen und immer total begeistert aber diesmal nicht. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Auf den ersten Blick sieht eigentlich alles ganz in Ordnung aus, aber bei genauerem Hinsehen sehr viel Dreck und Abnutzungsspuren. Das Zimmer war bei der Ankunft bereits sehr dreckig (Haare im Bett, im Bad und im Waschbecken und der Badewanne). Die Badamaturen waren in sehr schlechtem Zustand. Die Toilette musste ich auch noch nachschrubben, weil sie so dreckig war. Wir waren 4 Nächte im Hotel und das Zimmer wurde nicht einmal geputzt oder Handtücher gewechselt. Als wir am 3. Tag zur Rezeption gingen um Toilettenpapier zu ordern, wurden wir auch noch unfreundlich und pampig angeredet. Und bekommen haben wir es erst nach über 1 Stunde von einem sehr unfreundlichen und auf ungarisch schimpfenden Mann. Das Essen war qualitativ wirklich gut, aber leider jeden Tag das gleiche. Keine Abwechslung. Die Kellner im Restaurant waren z. T. sehr unfreundlich. An einem Abend bekamen wir trotz mehrmaliger Bitte kein Geschirr und Besteck für unseren Sohn (der Kellner war angefressen weil wir die Getränke nicht bar bezahlen wollten, sondern auf die Zimmerkarte schreiben lassen wollten) Der Pool und die Außenanlage ist allerdings sehr schön und unser Kleiner hatte sehr viel Spaß beim Toben und Baden. Auch Positiv: Parkplätze sind direkt vorm Hotel in ausreichender Menge vorhanden und kostenlos. Preislich für Ungarn eher teuer. In anderen Regionen am Plattesee ist es viel günstiger (vor allem bei Getränken, im Supermarkt, usw.) Wir werden nicht mehr hinfahren, da wir von der Unfreundlichkeit und dem vielen Dreck und dem immer gleichen Essen so enttäuscht waren.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:26-30
    Bewertungen:5