Sichere Dir einen exklusiven Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in traumhaft schönen Hotels in der Türkei.
Alle Bewertungen anzeigen
Uto (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Hotel,welches aber gut werden könnte
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die einzigen Vorteile dieser Unterkunft ! besteht aus dessen Lage(wunderschön über dem Meer gelegen)und dem hervorragenden Essen.Dann ist aber auch schon schluss.Die Zimmer sind vielleicht einer Jugendherberge würdig,aber keinem Hotel.Weder Tisch noch Stuhl oder Schrank.Lediglich ein paar Ablagefächer mit Vorhang.Im Bad ein verkeimter Duschvorhang und das Allerbeste,warmes Wasser erst ab 18:00Uhr.Frühmorgendliches Duschen also nur für kaltwassertaugliche Urlauber.Nächtes Ärgerniss erwartete uns am Meer und am Pool.Die Liegen waren zwar A.I aber für Auflagen und Handtücher wurden 10 Euro pro Woche u.Stück fällig.Das gleiche gilt für den (Safe) im Zimmer.Auch bei der Minibar ist Vorsicht geboten.Wird auch nur ein Stück aus der Bar entnommen,alles andere bleibt unberrührt,so sind trotzdem alle Teile zu bezahlen,da der Inhalt der Bar nur alsPaket verkauft wird???.Die nächste Überraschung erwartete uns beim Abendessen.Alles lief im self service ab.Wäre ja noch O.K,aber das für ca 1800 Gäste 1( in Worten eine) Bar geöffnet war das war die Krönung.Da fiel es fast nicht mehr ins Gewicht,das die Getränke in Plastikbechern ausgegeben wurden.Übrigens blieb es auch die einzige Bar die nach 18:00Uhr geöffnet blieb.Die Kellner hatten nur mit abräumen zu tun.Neueindecken musste vom Gast selbst erledigt werden.Der Eindruck vom Hotel wurde am Tag der Abreise abgerundet,da wir unser Gepäck ca 300 m selbst eine steile Wegstrecke zum Bus befördern konnten.Alles in allen Finger weg von dieser Unterkunft


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uto
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte liebe Gäste, Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Unser Management hat Ihre Kritik, die Sie mit uns geteilt haben, bewertet. Vielen Dank für Ihr Beitrag, die wir als Chance nutzen, um uns zu verbessern, denn wir sind sehr bemüht, die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhöhen. Hierbei berücksichtigen wir Ihr geschätztes Kommentar. Herzliche Grüße vom Club Resort Atlantis-Team